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Untrusted WebSIte

Hello !
I have Astaro 7.509
And I have strange problem.....
Most off https sites are blocked with error: Untrusted WebSite !!!
How Can I allow outgoing https connections ?

Thank You In advance !!!!


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  • Could you please provide more information?Are you using HTTPS proxy? which mode?
  • Yes We are using Proxy in Full transparent mode
  • One correction... I found that : "Scan HTTPS (SSL) Traffic" - NOT selected.... 
    It's may be a problem ?
  • Take a look on the URL Filtering Tab in the HTTP proxy.  Look at "Block URLs with a reputation below a threshold of" and "Block access to uncategorized websites".
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
  • Hi,

    You say 'most' HTTPS websites: which ones are you able (or not able) to access?  Is the "Untrusted Website" error you get an Astaro error or a web browser error?  Also what OS/web browser are you using?

    Try the following:

    - Check the Packet Filter and make sure that HTTPS is allowed.  It probably is if you get an "Untrusted Website" error but have a look anyway to see who (if anyone) is allowed.

    - Install the HTTPS certificate of your Astaro box into your web browser.  I know this is normally only needed when the "Scan HTTPS (SSL) Traffic" box is ticked but try it anyway and see what happens.

    - What Scott_Klassen said (chances are he's probably got your answer).

    Hope this helps.


    Regards,

    Jon.
  • Take a look on the URL Filtering Tab in the HTTP proxy.  Look at "Block URLs with a reputation below a threshold of" and "Block access to uncategorized websites".


    NOT selected - both of them .....
  • Hi,

    You say 'most' HTTPS websites: which ones are you able (or not able) to access?  Is the "Untrusted Website" error you get an Astaro error or a web browser error?  Also what OS/web browser are you using?

    Try the following:

    - Check the Packet Filter and make sure that HTTPS is allowed.  It probably is if you get an "Untrusted Website" error but have a look anyway to see who (if anyone) is allowed.

    - Install the HTTPS certificate of your Astaro box into your web browser.  I know this is normally only needed when the "Scan HTTPS (SSL) Traffic" box is ticked but try it anyway and see what happens.

    - What Scott_Klassen said (chances are he's probably got your answer).

    Hope this helps.


    Regards,

    Jon.



    Astaro error ....
    It's look like content error message...
  • OK...
     
    Try to access an HTTPS site that is blocked and then paste the applicable line(s) here from the Content Filter log please. Otherwise we're just taking random guesses.
     
    BTW, is this a "Home" license or is this with paid for subscriptions?
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
  • OK...
     
    Try to access an HTTPS site that is blocked and then paste the applicable line(s) here from the Content Filter log please. Otherwise we're just taking random guesses.
     
    BTW, is this a "Home" license or is this with paid for subscriptions?


    Paid for subscriptions...
  • Then you have support. If gold support, contact your reseller, if platinum, you can contact Astaro support directly. One of them can remote into your system, see everything they need, figure out what is misconfigured, and get you fixed up very quickly.
     
    Please post back with the solution for others in future. [:)]
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1