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Authentification Erreur

Bonjour,

J'ai reçu le code d'authentification (nom utilisateur et mot de passe) sur mon adresse mail, j'ai télécharger et installer Sophos Enterprise Console sur un Windows Srv 2012.

Lorsque je veux activer mon compte des 30jours d'essai, il m'indique erreur d'authentification alors que je suis sûre à 100% de taper le bon code et qu'il n'est pas expiré (téléchargement hier)

Merci d'avance pour votre aide.

Valentin

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Parents

0 QC over 8 years ago

Hello Valentin,

je ne parle pas français ... où vous entrez le mot de passe? Pourriez-vous poster une capture d'écran s.v.p. (idéalement avec le message d'erreur)?

Christian
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0 QC over 8 years ago

Hello Valentin,

je ne parle pas français ... où vous entrez le mot de passe? Pourriez-vous poster une capture d'écran s.v.p. (idéalement avec le message d'erreur)?

Christian
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Children

0 ValentinNICOLAS over 8 years ago in reply to QC

Bonjour,

Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt.

Cela à fonctionner apprend quelque temps d'attente, je ne sais pas d'où venait le problème.

Merci à vous.

Sujet Résolue
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0 QC over 8 years ago in reply to ValentinNICOLAS

Hello Valentin,

Désolé
pas de souci! Merci pour votre suivi

Christian
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