Sophos Endpoint on Windows XP SP3 (can't disinstall neither install)

Question

Buongiorno, 
 nella mia azienda abbiamo ancora qualche PC con Windows XP SP3. Sul server Sophos &egrave; installata la versione 5.5 della Console. 
 Un solo PC con Windows XP non si aggiorna con la console. Avevo pensato di disinstallare e reinstallare Sophos ma, quando cerco di rimuovere il programma mi da un errore di "Installazione non riuscita" e di "Errore irreversibile durante l'installazione". 
 Stessa cosa se cerco di installarci "sopra" Sophos... mi d&agrave; un errore che non &egrave; riuscito a disinstallare la versione precedente. 
 Come mi consigliate di procedere? 
 Grazie 
 Roberto

QC · Accepted Answer

Hello RobertoUgolini , 
 the actual error is "somewhere above", the 1704 just starts the summary and Properties dump. Any other logs (in your or the system temp) the from this run? The sauconf.xml is an optional file in the CID . 
 Christian

Haridoss Sreenivasan · Answer

Hi Robert, 
 
 You may refer to How to uninstall Sophos Endpoint Security and Control from the command line or with a batch file . Also, I would like to keep you informed that installing Sophos AV on Windows XP is not supported anymore. Please refer to Enterprise Console - Extended Anti-Virus support for Windows XP / 2003 . 
 
 Haridoss S