Cryptoguard bloqueando aplicação que o cliente já utilizava. Aplicação de confiança, mesmo marcando como confirmado e como resolvido o mesmo continua impedindo a aplicação.
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Cryptoguard bloqueando aplicação que o cliente já utilizava. Aplicação de confiança, mesmo marcando como confirmado e como resolvido o mesmo continua impedindo a aplicação.
Hi Marcelo,
Thanks for reaching out to the Sophos Community Forum.
Do you know if the affected device has been rebooted after the exclusion was added? Once a cryptoguard detection is raised on an application, it will be cached until the device reboots.
If you continue to see the program being blocked, I recommend checking if there is a unique Thumbprint associated with each new detection. The following article provides great insight into these detections and how to address them.
- Why am I seeing a Lockdown exploit detected on my application?
