Spam Filter Issue

any idea????

It looks like the problem is in your Exchange configuration, not in the UTM. 

Exchange advices:
- Check your Send connector (DNS or Smart host?). Smart Host should be UTM IP address .
- Check your Receive connector (Anonymous should be enabled).

Current Send Connectors config is MX Record so should change it to smart host and set utm ip?

Receive Connectors Config is Anonymous enabled

Yes, and before that check on UTM is your Exchange listed under Relaying->Allowed hosts/networks.

done but now i can send and recive mails internally normally and can recive from outside normally but i can not set any mail to out side and when send any mail outside got replay mail as below 


A message that you sent could not be delivered to all of its recipients.
The following address(es) failed:

  mohammed129129@hotmail.com
    SMTP error from remote mail server after RCPT TO::
    host 10.0.0.25 [10.0.0.25]: 550 5.7.1 Unable to relay

------ This is a copy of the message, including all the headers. ------

Return-path: 
Received: from [10.0.0.25] (port=19655 helo=mail.mydomain.com)
        by WebsiteFirewall with esmtps (TLSv1:AES128-SHA:128)
        (Exim 4.76)
        (envelope-from )
        id 1Wimw8-0007SH-2p
        for mohammed129129@hotmail.com; Fri, 09 May 2014 17:42:13 +0200
Received: from mail.mydomainname.com (10.0.0.25) by mail.mydomainname.com (10.0.0.25)
 with Microsoft SMTP Server (TLS) id 15.0.516.32; Fri, 9 May 2014 17:45:04
 +0200
Received: from mail.mydomainname.com ([fe80::9537:3978:1025:319d]) by
 mail.mydomainname.com ([fe80::9537:3978:1025:319d%11]) with mapi id
 15.00.0516.029; Fri, 9 May 2014 17:45:04 +0200
From: mohamed gamal 
To: "mohammed129129@hotmail.com" , mohamed gamal
        
Subject: 541154564564
Thread-Topic: 541154564564
Thread-Index: AQHPa52ls+ttUekzyEeh4E7VmsN3Pw==
Date: Fri, 9 May 2014 15:45:04 +0000
Message-ID: 
Accept-Language: en-US
Content-Language: en-US
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
x-originating-ip: [ExchangeIP]
Content-Type: multipart/alternative;
        boundary="_000_921e30788eec4b8d88c47613d71b91e0mailmydomainnamecom_"
MIME-Version: 1.0


--_000_921e30788eec4b8d88c47613d71b91e0mailmydomainnamecom_
Content-Type: text/plain; charset="utf-8"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable



--=20
This email was Virus checked by UTM 9. Cloud Antivirus, Endpoint, UTM, Encryption, Mobile, DLP, Server, Web, Wireless Security, Network Storage and Next-Gen Firewall Solutions | Sophos Data Protection for Business

--_000_921e30788eec4b8d88c47613d71b91e0mailbernasoscom_
Content-Type: text/html; charset="utf-8"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

--=20
this email was virus checked by utm 9. http://www.sophos.com

--_000_921e30788eec4b8d88c47613d71b91e0mailmydomaincom_-- style="3D"font-family:" tahoma;font-size:="" 10pt;color:="" #000000;margin:="" 0;="">

--=20
this email was virus checked by utm 9. http://www.sophos.com

--_000_921e30788eec4b8d88c47613d71b91e0mailmydomaincom_-->

Check again your UTM configuration under Email Protection -> SMTP -> Relaying -> Host-based relay.

Your Exchange server should be listed there...if not add it. 

Look at the attachment how it should look like (screenshot from my lab environment).

ok its working now but now when send any mail like hotmail its received like spam in junk mail so what can i do to make it trusted ??

Inbound or Outbound mail ?

If it is Outbound deselect "Scan relayed (outgoing) messages" for testing purposes.

outbound mail and i deselected "Scan relayed (outgoing) messages" and i tested i send mail to my hotmail account and i received it in junk mail marked as spam ??!!

It could be that your message was classified as a spam on MS side (Hotmail).

Try again, with real e-mail address and normal message (no blank subject or body...etc).