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RED SD 20

Liebes Forum,

ich habe heute eine neue SD 20 installiert und bekomme keine Verbindung.

Die SD-20 meldet sich kurz bei FIrewall und die SD-20 versucht dann ein Firmware-Update. Dies erkennt man an den LED's der SD-20.
In diesem Zustand hängt die RED in Dauerschleife.

In der GUI wird folgendes angezeigt:

Die Firmware konnte nicht aktualisiert werden. Setzen Sie das RED auf die Werkseinstellung zurück. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, kontaktieren Sie den Support.

Die Werkseinstellungen habe ich schon versucht, auch habe ich die RED auch schon gelöscht und versucht neu einzubinden.

Weiß einer Rat, was zu tun ist?

Viele Grüße

Christian

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0 LuCar Toni 4 months ago

Könnte Port 3410 zu sein? Weil RED nutzt 3400, um sich zu verbinden und 3410, um Daten zu übertragen.

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0 Christian Sander 4 months ago in reply to LuCar Toni

Ja, hab ich geprüft. TCP 3400 und UDP 3410 sind offen. Habs auch mit einer anderen RED versucht, mit der geht es.

Wie kann ich die RED eigentlich in Werkseinstellungen setzen. Bin mir jetzt unsicher ob ich das richtig gemacht habe.
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0 Christian Sander 4 months ago in reply to LuCar Toni

Ja, hab ich geprüft. TCP 3400 und UDP 3410 sind offen. Habs auch mit einer anderen RED versucht, mit der geht es.

Wie kann ich die RED eigentlich in Werkseinstellungen setzen. Bin mir jetzt unsicher ob ich das richtig gemacht habe.
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