XG Firewall NFON SIP Telefon Registrierung nicht möglich

Question

Hallo zusammen 
 Irgendetwas wir noch von der Firewall blockiert. Da das Telefon direkt am Internet Router funktioniert. 
 Es gibt zum testen eine Firewallregel, die jetzt erstmal alles erlaubt.(Siehe Bild) Hilft aber auch nicht.:-( 
 Kann einer einer Tipps geben bzw. eine Checkliste was ich alles pr&uuml;fen soll/kann? 
 Vor Monaten ging das Telefon, es muss sich etwas mit einem Update ge&auml;ndert haben. Ist da was bekannt?

Danke und Gru&szlig; 
 Martin

PhilippRusch · Answer

Hallo Martin, 
 gib doch mal bitte deine SFOS Version durch. 
 Dann zu Fehlersuche: 
 Gibt es denn ausgehend ein Masquerading (NAT-Regel)? 
 Man k&ouml;nnte die SIP-Unterst&uuml;tzung auf der Firewall testweise abschalten. Siehe dazu hier: 
 https://docs.sophos.com/nsg/sophos-firewall/20.0/help/en-us/webhelp/onlinehelp/AdministratorHelp/RulesAndPolicies/FirewallRules/VoIPSIPModuleTurnOnOff/index.html

PhilippRusch · Answer

OK - wir sind einen Schritt weiter! 
 Siehe VOIP Troubleshooting: 
 https://docs.sophos.com/nsg/sophos-firewall/20.0/help/en-us/webhelp/onlinehelp/AdministratorHelp/RulesAndPolicies/FirewallRules/VoIPTroubleshooting/index.html