Important note about SSL VPN compatibility for 20.0 MR1 with EoL SFOS versions and UTM9 OS. Learn more in the release notes.

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Sophos Connect unverständlicher/unlogischer Fehler

Servus,

haben in der Firma eine neue VPN Konfiguration erstellt, die ich nun ausrollen wollte.

Bei 99% der Leute funktioniert es Problemlos.

Leider ist es bis jetzt 2 mal vorgekommen das das hier passiert ist:

(die Anwendung (V: 2.2.90) ist eingefroren, jeder Button ist ohne Funktion und somit unbrauchbar)

Was habe ich davor gemacht?

- den alten VPN Client von Sophos deinstalliert (die Ampel)

Was habe ich bis jetzt probiert?

- alles (von Neustart, über Task Manager alles beenden, Neu Installation, Reg Edit bereinigen, als Admin ausführen, mit CMD geschaut ob der alte VPN völlig desinstalliert ist, und und und..)

- wenn ich den alten VPN Client wieder installiere ist alles fine


Egal was man versucht es bleibt immer gleich.

Noch Ideen?



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  • Hallo  ,

    hast du nach der Deinstallation vom alten Client den Rechner neu gestartet gehabt?

    Läuft noch eine anderen VPN-Software parallel zum Sophos Connect Client?

    Schau mal die Logfiles unter "C:\Program Files (x86)\Sophos\Connect" an: scgui.log & scvpn.log

    EDIT: charon.log kannst du dir auch noch ansehen.

    _______________________________________________________

    Sophos SG 210 with Sophos XG Home - 20.0 MR 1

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  • Hallo ,
    habe nach der Deinstallation sogar eine Datenträgerbereinigung durchgeführt und dann neu gestartet.

    Vorher hatten wir den Sophos SSL VPN Client 2.1 und parallel läuft auch nichts.

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