Important note about SSL VPN compatibility for 20.0 MR1 with EoL SFOS versions and UTM9 OS. Learn more in the release notes.

Thread Info
  • State Verified Answer
  • +1 person also asked this people also asked this
  • Locked Locked
  • Replies 2 replies
  • Subscribers 10 subscribers
  • Views 2749 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Sophos RED 15 zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Bastian Papendorf

Hallo zusammen! 

Ich habe kürzlich eine Sophos RED gebraucht erworben, Jedoch kann ich die RED nicht in meine Firewall einbinden, da der mitgelieferte Entspeercode nicht passt.

Ich habe versucht den Verkäufer zu kontaktieren um den richtigen Entspeercode zu bekommen, jedoch ist der Entspeercode in seinem System durch neu Installation einer RED 20 schon überschrieben. Ist es möglich die RED auf Werksauslieferzustand zurück zu setzten, oder hat hier irgendjemand eine Möglichkeit mir zu erklären was ich nun machen kann um das Gerät zu nutzen?

MFG 

Basti



This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0

    Hallo Bastian,

    den Entsperrcode zurücksetzen kann nur Sophos und das machen sie nur auf Anforderung des ursprünglichen Besitzers oder eines Sophos Partners.

    Also müsste grob gesehen der Verkäufer einen Support-case öffnen (lassen).

    Aber ob die Mühe noch lohnt ... die RED15 ist Mitte des Jahres EOL und Sophos wird evtl. zeitnah die Funktion aus den UTM/Firewall herausnehmen.

    https://support.sophos.com/support/s/article/KB-000044880?language=en_US

    Der "Verkäufer" migriert ja nicht ohne Grund auf SD-RED20


    Dirk

    Systema Gesellschaft für angewandte Datentechnik mbH  // Sophos Platinum Partner
    Sophos Solution Partner since 2003
    If a post solves your question, click the 'Verify Answer' link at this post.

Reply
  • 0

    Hallo Bastian,

    den Entsperrcode zurücksetzen kann nur Sophos und das machen sie nur auf Anforderung des ursprünglichen Besitzers oder eines Sophos Partners.

    Also müsste grob gesehen der Verkäufer einen Support-case öffnen (lassen).

    Aber ob die Mühe noch lohnt ... die RED15 ist Mitte des Jahres EOL und Sophos wird evtl. zeitnah die Funktion aus den UTM/Firewall herausnehmen.

    https://support.sophos.com/support/s/article/KB-000044880?language=en_US

    Der "Verkäufer" migriert ja nicht ohne Grund auf SD-RED20


    Dirk

    Systema Gesellschaft für angewandte Datentechnik mbH  // Sophos Platinum Partner
    Sophos Solution Partner since 2003
    If a post solves your question, click the 'Verify Answer' link at this post.

Children
No Data
Unfiltered HTML