Hallo Kollegen,
ich möchte eine RED-15 in Betrieb nehmen. Diese soll an einen Speedport W723V Typ B angeschlossen werden. Der Provider ist Deutsche Telekom AG. Der Speedport hat wanseitig ne feste IP. (Business Anschluss)
Soweit so gut. Eine Verbindung zur sophos UTM9 kann leider nicht aufgebaut werden.
Wenn ich mir die LEDs des Gerätes anschaue (Error States) sieht das bei mir kurz vor dem Neustart so aus, dass die Power LED an ist, die System LED rot blinkt, die Router LED an ist und Internet blinkt, Tunnel ist komplett aus. Also das, was unter https://community.sophos.com/kb/en-us/116173 neben (Gateway is reachable, but mobile broadband connection failed. No connection to ASG/UTM or provisioning service.) steht.
Die Red ist am Speedport sichtbar, ich sehe die Macadresse und sehe auch, dass hier eine IP zugewiesen wurde. Ich kann diese IP auch anpingen. Beim Neustart der Red geht der ping natürlich weg.
Am Speedport sind port 3000 bis 3500 TCP und UDP für das Gerät per Nat-Firewall freigegeben.
Was kann ich tun, damit die Red sich verbindet?
Ich habe es auch an einem anderen Standort ausprobiert mit dem gleichen Ergebnis.
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