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E-Mail Problem

Fuchsei
Hallo,

ich habe ein Problem, mit machen Email Adressen. Manche Emails kommen einfach nicht zu mir durch und werden mit folgender Fehlermeldung zurückgeschickt. Komischerweise kann ich die E-Mails auch nicht in unsere SMTP Quarantäne finden, obwohl die Einstellungen so gesetzt sind, das die Mail beim erkennen von SPAM in die Quarantäne geht. Setze ich die Absender Adresse auf die SMTP Whiteliste, geht die Mail ganz normal an mich durch.Ich frage mich nun, da ich selber ja keine Meldung bekommen, ob das schon öfter passiert ist und wie ich das vermeiden kann 

------ Videresendt Melding ------
Fra: MAILER-DAEMON@smtp47.webhuset.no
Til: ...@....no
Sendt: 02.06.2014 10:17:30
Emne: failure notice
 
Hi. This is the qmail-send program at smtp47.webhuset.no. 
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses. 
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out. 
 
: 
176.94.18.250 failed after I sent the message. 
Remote host said: 550 Administrative prohibition 
 
--- Below this line is a copy of the message. 
 
Return-Path:  
Received: (qmail 11975 invoked from network); 2 Jun 2014 08:17:24 -0000 
Received: from 105.47.164.82.customer.cdi.no (HELO ?192.168.0.107?) (...@....no@82.164.47.105) 
  by 0 with ESMTPA; 2 Jun 2014 08:17:24 -0000 
From: =?utf-8?q?=c3=98rjan=20=c3=85dland?=  
To: "..."  
Subject: Sv: AW: Meeting on 20 June 
Date: Mon, 02 Jun 2014 08:17:14 +0000 
Content-Type: multipart/mixed; boundary="------=_MBCD7159A2-00E2-4B91-9AF9-09FA388D5CE9" 
In-Reply-To:  
Message-Id:  
Mime-Version: 1.0 
Reply-To: =?utf-8?q?=c3=98rjan=20=c3=85dland?=  
User-Agent: eM_Client/6.0.20154.0 
 
 
--------=_MBCD7159A2-00E2-4B91-9AF9-09FA388D5CE9 
Content-Type: multipart/related; boundary="------=_MB284F7353-DF42-43F8-98DB-4E25ACA2C9FB" 
 
 
--------=_MB284F7353-DF42-43F8-98DB-4E25ACA2C9FB 
Content-Type: multipart/alternative; 
 boundary="------=_MBC37565C6-CE0D-4249-94A3-08C5CDE41923" 
 
 
--------=_MBC37565C6-CE0D-4249-94A3-08C5CDE41923 
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable 
Content-Type: text/plain; format=flowed; charset=utf-8 
 
Keeps bouncing 
 
------ Videresendt Melding ------ 
Fra: "=C3=98rjan =C3=85dland"  
Til: "Sch=C3=A4fer, ..." ; "..."=20 
; ." ;= 
=20 
Sendt: 02.06.2014 09:43:33 
Emne: Vs: Fw: New Business Opportunity - Fraud Management Solution for=20 
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    ich habe ein Problem, mit machen Email Adressen. Manche Emails kommen einfach nicht zu mir durch und werden mit folgender Fehlermeldung zurückgeschickt. 

    Sprich, der 176.94.18.250 ist Dein Mailserver?

    Komischerweise kann ich die E-Mails auch nicht in unsere SMTP Quarantäne finden.

    Hast Du auch unter "STMP Log" geschaut?

    und wie ich das vermeiden kann 

    Ursache klären und dann mit dem Absender klären, ggf. Ausnahmen definieren.


    176.94.18.250 failed after I sent the message. 
    Remote host said: 550 Administrative prohibition 

    Klingt eindeutig.
  • 0 in reply to K.N.
    Ich denke schon, dass ich auch unter SMTP Log geschaut habe. Leider kann ich das jetzt nicht mehr überprüfen, da die Firewall die Logs nach drei Tagen löscht. Normalerweise bekomme ich, falls eine Email als Spam markiert wird, eine Info zugeschickt und kann diese Email dann für mein Postfach zulassen 






    Ursache klären und dann mit dem Absender klären, ggf. Ausnahmen definieren.




    Die Ursache war schlussendlich, das ein Hyperlink in der Email dazu geführt hat, die Email als Spam anzusehen. 

    Das Problem ist nur, das ich davon nichts mitbekomme. Es könnten demzufolge noch 100 andere Emails mit der Fehlermeldung zurückgegangen sein, ohne das ich etwas merke.
  • 0 in reply to Fuchsei
    Ich denke schon, dass ich auch unter SMTP Log geschaut habe. Leider kann ich das jetzt nicht mehr überprüfen, da die Firewall die Logs nach drei Tagen löscht. 

    Die Zeitspanne kann man einstellen.

    Normalerweise bekomme ich, falls eine Email als Spam markiert wird, eine Info zugeschickt und kann diese Email dann für mein Postfach zulassen 

    Wenn diese E-Mail in der Quarantäne landet. Die Meldung besagt aber, dass die E-Mail aufgrund von administrativen Vorgaben abgelehnt wurde, sprich, sie konnte gar nicht in der Quarantäne landen.

    Die Ursache war schlussendlich, das ein Hyperlink in der Email dazu geführt hat, die Email als Spam anzusehen. 

    Das Problem ist nur, das ich davon nichts mitbekomme.

    Du könntest die Option "Spam detection during SMTP transaction" deaktivieren.

    Es könnten demzufolge noch 100 andere Emails mit der Fehlermeldung zurückgegangen sein, ohne das ich etwas merke.

    Dann solltest Du Dir Gedanken über Deine Prozesse machen. 

    Als Einstieg: Es gibt zwei Zuständen: 
    a) die E-Mail wird angenommen und
    b) die E-Mail wird abgelehnt
    Wenn es Dir Sorgen bereitet, dass Du nicht weiß, welche E-Mails abgelehnt werden, dann musst Du die Logs und Reports lesen.
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  • 0 in reply to Fuchsei
    Ich denke schon, dass ich auch unter SMTP Log geschaut habe. Leider kann ich das jetzt nicht mehr überprüfen, da die Firewall die Logs nach drei Tagen löscht. 

    Die Zeitspanne kann man einstellen.

    Normalerweise bekomme ich, falls eine Email als Spam markiert wird, eine Info zugeschickt und kann diese Email dann für mein Postfach zulassen 

    Wenn diese E-Mail in der Quarantäne landet. Die Meldung besagt aber, dass die E-Mail aufgrund von administrativen Vorgaben abgelehnt wurde, sprich, sie konnte gar nicht in der Quarantäne landen.

    Die Ursache war schlussendlich, das ein Hyperlink in der Email dazu geführt hat, die Email als Spam anzusehen. 

    Das Problem ist nur, das ich davon nichts mitbekomme.

    Du könntest die Option "Spam detection during SMTP transaction" deaktivieren.

    Es könnten demzufolge noch 100 andere Emails mit der Fehlermeldung zurückgegangen sein, ohne das ich etwas merke.

    Dann solltest Du Dir Gedanken über Deine Prozesse machen. 

    Als Einstieg: Es gibt zwei Zuständen: 
    a) die E-Mail wird angenommen und
    b) die E-Mail wird abgelehnt
    Wenn es Dir Sorgen bereitet, dass Du nicht weiß, welche E-Mails abgelehnt werden, dann musst Du die Logs und Reports lesen.
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