Important note about SSL VPN compatibility for 20.0 MR1 with EoL SFOS versions and UTM9 OS. Learn more in the release notes.

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HTTP-Upload > 5MB nicht möglich

Michael Schießl
Hallo zusammen,

wenn das Thema schon mal gelaufen ist, wäre ich dankbar für den Link. Mit der Suche hier komme ich nicht wirklich klar.

Nun zu meinem Problem: 

Ich habe für einen Kunden eine UTM9 (Software) installiert und meiner Meinung nach alles Richtung Internet erlaubt. Für die Web-Protection gibt es sogar Ausnahmeregeln, dass bestimmte Ziele nicht überprüft werden sollen und keiner Beschränkung unterliegen. 

Und dennoch ist ein Upload per HTTP-POST nur bis ~5MB möglich. Ist die Datei größer, bleibt der Upload-Balken stehen und das war's dann. Wenn der Benutzer irgendwann abbricht, sind immer etwa 15Byte hochgeladen, mehr aber nicht. Es liegt auch definitiv nicht an der Datei. Dies habe ich mit mehreren Dateien unterschiedlichen Typs getestet und die magische Grenze scheint immer bei 5MB zu liegen. [:S]

Ich habe testweise eine andere Firewall eingesetzt und damit war ein Upload problemlos möglich. Der Kunde spricht nun immer öfter davon, dass die UTM durch einen Billig-Home-Router ersetzt werden soll.  [:O]

Kennt jemand das Problem und kann mir dabei helfen? Ich weiß definitiv nicht mehr, wo ich suchen soll.

Grüße
Michael


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  • 0
    (Sorry, my German-speaking brain can't compose thoughts at the moment. [:(])

    Michael,

    Does ifconfig indicate any problems with the NIC?  Check #7 in https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/51/t/22065.

    In any case, you should open a case with Sophos Support.

    MfG - Bob (Bitte auf Deutsch weiterhin.)
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0
    Hi Bob,

    still learning german? - Good Choice! [:D]

    Sorry für die späte Antwort. Hatte noch ein Disaster-Recovery Einsatz und kann daher erst heute darauf reagieren.

    Ich werde beim Kunden einen Termin ausmachen und die Punkte von dir durchgehen. Soweit ich mich noch erinnere, gibt es eindeutige Logeinträge in der Webprotection. Ich kann nur nicht sagen, woher. Denn die Zieldomains und -ports sind explizit frei geschaltet und in den Ausnahmen eingetragen. (Es handelt sich um firmeineigene Cloud-Services.) 

    Es erscheint mir auch irgendwie unlogisch, dass Dateien unter 5MB erlaubt sind, darüber jedoch nicht. An den Regeln kann es also nicht liegen, es muss irgendwo ein generelles Limit bestehen, oder liege ich da falsch?

    Grüße
    Michael
  • 0
    Problem gelöst. Es stellte sich heraus, dass eine fehlerhafte Einstellung des ISP das merkwürdige Verhalten auslöste, was auch mein ursprünglicher Verdacht war. 

    Vielen Dank nochmal für die Hilfe.
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