Important note about SSL VPN compatibility for 20.0 MR1 with EoL SFOS versions and UTM9 OS. Learn more in the release notes.

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Verbindungsabbrüche des WAN!!

Hi,

ich hab ein Grosses Problem. Bei meiner ASG bricht häufig die Verbindung zum Internet ab. Meistens, so zeigen es die Log's passiert dies Nachts so um 4:00 Uhr. Dann zeigt das Dashboard das der Link noch besteht aber der Status ist Rot. Erst nach mehreren Reboots und Kabelmodem ab- und anstecken bekomm ich wieder eine Verbindung zustande. 
Wenn ich mich mit dem Computer direkt an das Kabelmodem stecke ist alles ok. Das ist auch erst so schlimm seit dem letzten Update auf 9.003-16. Davor kam es zwar auch vor, aber nicht so schlimm und heftig. Die ASG ist auf Kabelmodem DHCP konfiguriert und hat eigendlich auch immer all die Jahre hinweg funktioniert.
Das Kabelmodem ist ein Arris TM722 von KabelBW mit D3.0. 
Kann es sein das die neue UTM 9 noch nicht so richtig mit Kabelmodems umgehen kann oder gibt es da noch ein paar Bugs die man manuell umgehen kann?

Kann mir jemand weiterhelfen?

Gruss Matze


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  • Nabend, ich habe seid kurzem das selbe Problem bei einer unserer Tochterunternehmen. Die WAN Verbindung und somit auch der VPN Tunnel brechen mittlerweile fast täglich zusammen. Das Provider Modem (PPPoA) erreiche ich dann noch meine Astaro leider nicht mehr :-( . Nachdem eine Kollegin vor Ort dann die ASG neu startet läuft es wieder eine Weile...

    Das ganze ist wirkich sehr depremierend somal ich alles in einer Testumgebung über Wochen am laufen hatte. Ich vermute auch das es das Zusammenspiel Provider Modem/Router - ASG ist, leider geben die Logs nicht viel her oder ich suche an der falschen Stelle.

    Cu
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  • Nabend, ich habe seid kurzem das selbe Problem bei einer unserer Tochterunternehmen. Die WAN Verbindung und somit auch der VPN Tunnel brechen mittlerweile fast täglich zusammen. Das Provider Modem (PPPoA) erreiche ich dann noch meine Astaro leider nicht mehr :-( . Nachdem eine Kollegin vor Ort dann die ASG neu startet läuft es wieder eine Weile...

    Das ganze ist wirkich sehr depremierend somal ich alles in einer Testumgebung über Wochen am laufen hatte. Ich vermute auch das es das Zusammenspiel Provider Modem/Router - ASG ist, leider geben die Logs nicht viel her oder ich suche an der falschen Stelle.

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