Important note about SSL VPN compatibility for 20.0 MR1 with EoL SFOS versions and UTM9 OS. Learn more in the release notes.

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Probleme beim versenden von Mails über VPN Tunnel

Hallo zusammen!

Ich folgendes Problem:

Ich will von zuhause aus über einen VPN Tunnel meine Mails von einem Exchangeserver abrufen. Nutzen tue ich den Astaro SSL VPN Client und Thunderbird.
Der bei Thunderbird eingetragene Servername ist der richtige. Beim Port ist 587 eingetragen als Verbindungssicherheit ist STARTTLS ausgewählt.
Unter Definitionen & Benutzer --> Dienstdefinitionen--> EMail Messaging steht unter ssl SMTP der Port 587 drin.
Der E-Mail Empfang funktioniert ohne Probleme. Beim versenden kommt erst die folgende Meldung:
Fehler beim Senden der Nachricht: Der Mail-Server hat keine korrekte Begrüßung gesendet: 4.3.2 Service not available.

Wenn ich die wegklicke bekomme ich die Meldung:

Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, weil die Verbindung mit dem SMTP-Server *** mitten in der Transaktion verloren wurde. Versuchen Sie es nochmals oder kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator. 

Wird bestimmt irgendetwas banales sein was ich vergessen habe einzutragen.
Weiß jemand Rat?

Ach so bei der Astaro handelt es sich um eine ASG220 mit der Firmware 8.304. Als VPN Client wird der Astaro SSL VPN Client genutzt. Thunderbird hat die Version 12.0.1.

Schon mal vielen Dank und einen schönen Abend.

Grub


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Parents
  • Hallo Grub,

    ich vermute mal, das da eher auf der Exchange Seite etwas noch nicht stimmt. Klappt das senden denn, wenn du nicht übers VPN arbeitest sondern im LAN des Exchangers bist? Vermutlich musst du an den Sende und Empfangskonnectoren noch etwas drehen.

    Gruß
    Manfred
  • Hallo,

    Danke für die Antworten. Ja wenn ich direkt im LAN des Exchange Servers bin funktiniert alles tadellos.

    Werde aber trotzdem nochmal an dem Exchaange schauen.

    Gruß Grub
Reply Children
  • Ich habe mir noch mal alles ganz in Ruhe angeschaut. Ich kann aber leider keinen Fehler feststellen. Im eigendlichen LAN funktioniert alles ganz normal. Switch ich aber auf den SSL VPN Client funktioniert das empfangen aber leider immer noch nicht das versenden. Hat noch vielleicht noch jemand eine Idee?


    Gruß Grub
  • Hallo, ich nochmal.
    Ich habe endlich den Fehler gefunden. Hallowach hatte recht.
    Ich bin mal endlich auf die Idee gekommen mit telnet zu arbeiten ... [8-)]

    Im Netzwerk direkt klappt das auf den Port 587:
    220 ******* Microsoft ESMTP MAIL Service ready at Sat, 30 Jun 2012 16:29:43 +0200

    Versuchte ich es über den VPN Tunnel bekam ich folgende Fehlermeldung: 
    421 4.3.2 Service not available Verbindung zu Host verloren.

    Im eigendlichen Netz bin ich mit einer IP von 172.*.*.* unterwegs. Komm ich aber über den VPN Tunnel habe ich eine 10.*.*.*. 
    Die 10.*.*.* war aber nicht im Exchangeserver eingetragen, dass der Exchange Server von ihr Nachrichten verarbeiten darf. Nachdem ich das nachgeholt habe funktioniert nun alles bestens.

    Eine Frage habe ich aber trotzdem noch. Kann ich irgendwo in der Astaro festlegen, welchen IP Adressenbereich für den VPN Tunnel genutzt werden darf?

    Vielen Dank für eure Hilfe!

    Ich wünsche noch ein schönes Wochenende!

    Gruß Grub
  • Hallo, ich nochmal.
    Ich habe endlich den Fehler gefunden. Hallowach hatte recht.
    Ich bin mal endlich auf die Idee gekommen mit telnet zu arbeiten ... [8-)]

    Im Netzwerk direkt klappt das auf den Port 587:
    220 ******* Microsoft ESMTP MAIL Service ready at Sat, 30 Jun 2012 16:29:43 +0200

    Versuchte ich es über den VPN Tunnel bekam ich folgende Fehlermeldung:
    421 4.3.2 Service not available Verbindung zu Host verloren.

    Im eigendlichen Netz bin ich mit einer IP von 172.*.*.* unterwegs. Komm ich aber über den VPN Tunnel habe ich eine 10.*.*.*.
    Die 10.*.*.* war aber nicht im Exchangeserver eingetragen, dass der Exchange Server von ihr Nachrichten verarbeiten darf. Nachdem ich das nachgeholt habe funktioniert nun alles bestens.

    Eine Frage habe ich aber trotzdem noch. Kann ich irgendwo in der Astaro festlegen, welchen IP Adressenbereich für den VPN Tunnel genutzt werden darf?

    Vielen Dank für eure Hilfe!

    Ich wünsche noch ein schönes Wochenende!

    Gruß Grub


    Ja,

    du kannst in den Definitionen die Ips definieren aber wen du Fehler machst oder der Überblick verlierst wird es schäbig wenn Andressen im Netz doppelt auftauchen.

    Gruss