Important note about SSL VPN compatibility for 20.0 MR1 with EoL SFOS versions and UTM9 OS. Learn more in the release notes.

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Astaro V8 RDNS/HELO (RDNS/Helo checks) Problem

Seven8
Hallo zusammen

Ich bin neu in einer Firma und sollte nun ohne erfahrung (astaro) die Firewall verwalten.

Es ging nicht lange bis das erste Problem auftachte:

Ein Mail sollte uns erreichen, jedoch kam dieser Fehler im Log:
RDNS/HELO (RDNS missing) 



Also dachte ich mir, ich muss unter Mail Security -> SMTP -> Exceptions und dort eine neue exception list erstellen mit dem Host des Absenders und ohne RDNS/Helo checks.

Jedoch bin ich mir nicht sicher ob dies der richtige Weg ist... d. h möchte ich euch um Rat bitten...

Besten Dank um vorraus für die Unterstützung!


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  • 0
    Hallo Seven8,

    technisch gesehen ist das schon der richtige Weg, nur ist die Frage, wie du schon richtig erkannt hast, ob das sinnvoll ist.
    Kommt RDNS/HELO (RDNS missing)  denn bei Mails, die fälschlicherweise abgelehnt werden? Vermisst ihr diese Mails?

    RDNS missing bedeutet, dass die Rückwärtsauflösung der Maildomain des Absenders nicht gültig ist oder nicht funktioniert. Das kann darauf hindeuten, dass es sich um Spam handelt, muss aber nicht. Einige Firmen senden Mails ohne Smarthost direkt raus und können dann aufgrund Ihrer Infrastruktur nicht aufgelöst werden.

    Die Frage ist also, handelt es sich bei dem abgelehnten Mails um wichtige Mails, die ihr lesen möchtet?

    Viele Grüße

    Peter
  • 0 in reply to Peter D
    Hallo Seven8,

    technisch gesehen ist das schon der richtige Weg, nur ist die Frage, wie du schon richtig erkannt hast, ob das sinnvoll ist.
    Kommt RDNS/HELO (RDNS missing)  denn bei Mails, die fälschlicherweise abgelehnt werden? Vermisst ihr diese Mails?

    RDNS missing bedeutet, dass die Rückwärtsauflösung der Maildomain des Absenders nicht gültig ist oder nicht funktioniert. Das kann darauf hindeuten, dass es sich um Spam handelt, muss aber nicht. Einige Firmen senden Mails ohne Smarthost direkt raus und können dann aufgrund Ihrer Infrastruktur nicht aufgelöst werden.

    Die Frage ist also, handelt es sich bei dem abgelehnten Mails um wichtige Mails, die ihr lesen möchtet?

    Viele Grüße

    Peter



    Besten Dank für die schnelle Antworten! Einfach nur super!

    Ja bei den Mail handelt es sich um wichtige Mails die keine "Spamer" sind...


    Also, ich habe die Daten:


    (smtp2.......)

    so eingetragen:



    Der Admin wurde bereits informiert, jedoch ist es eine US-Firma und scheinbar haben die keine Lust etwas zu ändern [:(]


    Besten  Dank für eure Unterstützung!
  • 0 in reply to Seven8
    Dass du nur AntiVirus checking angehakt hast, liegt nur am Screenshot oder? [:)]
  • 0 in reply to Peter D
    Dass du nur AntiVirus checking angehakt hast, liegt nur am Screenshot oder? [:)]


    ^^ 
    Nein.
    Diese E-Mail Absender sind sehr wichtig. D.h müssen die durchkommen! Mir gefällt dieser anblick ebenfalls nicht :S Aber ich darf mir nich nochmals erlauben das ein Mail nicht ankommt...
Reply
  • 0 in reply to Peter D
    Dass du nur AntiVirus checking angehakt hast, liegt nur am Screenshot oder? [:)]


    ^^ 
    Nein.
    Diese E-Mail Absender sind sehr wichtig. D.h müssen die durchkommen! Mir gefällt dieser anblick ebenfalls nicht :S Aber ich darf mir nich nochmals erlauben das ein Mail nicht ankommt...
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