Important note about SSL VPN compatibility for 20.0 MR1 with EoL SFOS versions and UTM9 OS. Learn more in the release notes.

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Passwort nach Reset

littlead
Guten Morgen an alle.

Habe hier ein kleines Problem.
Wir hatten eine Firewall über einen externen Anbieter im Service.
Jetzt haben wir deren Knebelvertrag nicht verlängert.
Die wollten uns aber, als wir die Firewall selber konfigurieren wollten (zusätzliche Portfreigabe ) das Passwort nicht geben.

Schlussendlich haben die uns gesagt, dass die das Passwort resettet haben und wir uns schlau machen sollen wie das Standardpasswort für die Astaro 5.0 ist. root als Anmeldename habe die uns als Tipp gegeben.

Lustig, oder? 
Wenn jemand helfen kann, dann schon mal Danke im Voraus.

littlead


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    Da sträuben sich mir die Nackenhaare.
    Ich gehe mal davon aus,
    - daß Ihr die Astaro Lizenz besitzt
    - laufende Wartung (Maintenance / Up2Date) dafür bezahlt habt
    - die Firewall irgendwie bei Euch steht
    ??

    Juristisch gesehen, halte ich das Vorgehen Eures (ehemaligen) Serviceproviders für sehr bedenklich, aber das ist ein anderes Thema.

    Technisch gesehen kannst Du Dich beim Astaro Support melden, wenn Ihr gar keine Ahnung vom System habt, können die Euch an der Hand nehmen, damit Ihr wenigstens wieder selber reinkommt.
    Voraussetzung ist allerdings wirklich wenigstens die Kenntniss EINES der Passwörter.
    Entweder daß des Benutzers "root" um sich an der Konsole anzumelden. Das Kennwort könnte BLANK sein (also gar kein Kennwort) oder evtl. "root".

    ... Moment mal, mir fällt gerade auf, daß Du was von Astaro 5.0 schreibst. Ist das wirklich so ? Die ist doch seit langem EndOfLife, dafür gibt es doch schon lange keine Wartung mehr :-(

    Hast Du Zugriff via WebBrowser oder Konsole ?

    Wirf mal bitte einen Blick auf die Astaro KnowledgeBase. Dort gibt es unter anderem das Handbuch (auch noch für V5). Dort sollte auch der FactoryReset beschrieben sein.

    Viel Erfolg, Karsten
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    Da sträuben sich mir die Nackenhaare.
    Ich gehe mal davon aus,
    - daß Ihr die Astaro Lizenz besitzt
    - laufende Wartung (Maintenance / Up2Date) dafür bezahlt habt
    - die Firewall irgendwie bei Euch steht
    ??

    Juristisch gesehen, halte ich das Vorgehen Eures (ehemaligen) Serviceproviders für sehr bedenklich, aber das ist ein anderes Thema.

    Technisch gesehen kannst Du Dich beim Astaro Support melden, wenn Ihr gar keine Ahnung vom System habt, können die Euch an der Hand nehmen, damit Ihr wenigstens wieder selber reinkommt.
    Voraussetzung ist allerdings wirklich wenigstens die Kenntniss EINES der Passwörter.
    Entweder daß des Benutzers "root" um sich an der Konsole anzumelden. Das Kennwort könnte BLANK sein (also gar kein Kennwort) oder evtl. "root".

    ... Moment mal, mir fällt gerade auf, daß Du was von Astaro 5.0 schreibst. Ist das wirklich so ? Die ist doch seit langem EndOfLife, dafür gibt es doch schon lange keine Wartung mehr :-(

    Hast Du Zugriff via WebBrowser oder Konsole ?

    Wirf mal bitte einen Blick auf die Astaro KnowledgeBase. Dort gibt es unter anderem das Handbuch (auch noch für V5). Dort sollte auch der FactoryReset beschrieben sein.

    Viel Erfolg, Karsten
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