Important note about SSL VPN compatibility for 20.0 MR1 with EoL SFOS versions and UTM9 OS. Learn more in the release notes.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Update Problem 7.300 chroot-ftp-7.2-42.i686.rpm failed

Beim Update erhalten ich immer den Fehler, dass die installation des rpm package chroot-ftp-7.2-42.i686.rpm fehlgeschlagen ist. Ich versuche auf die Firmware 7.300 zu wechseln bzw upzudaten.

Automatisches update oder per ssh mit auisys.plx --rpmargs --force funktioniert nicht. Kommt immer der selbe Fehler.

Desweiteren erhalte ich immer die Fehlermeldung per Mail: Ftp proxy not running - restarted 

und 

Firmware Up2Date installation failed: Errors during the package installation, installation failed (10)
Please check the up2date log file for detailed information.
        

-- 
System Uptime      : 0 days 0 hours 26 minutes
System Load        : 1.63
System Version     : Astaro Security Gateway Appliance 7.202


Hat da jemand ne Lösung ?


Vielen Dank 
Karol [:S]


This thread was automatically locked due to age.
  • Hallo, ich kann dir leider auch noch nicht helfen aber ich kann dir mitteilen, dass Du nicht alleine bist! Ich habe mehrere 110, 120 und 320er im Einsatz und das Problem tritt bei mir nur bei der 110er auf. Die anderen haben sich das Update problemlos geholt und auch installieren lassen aber die 110er will einfach nicht. Bekomme die gleichen Fehlermeldungen bzw. auch nur den Hinweis dass es nicht geklappt hat! Habe auch schon die Updates manuell heruntergeladen und versucht sie so einzuspielen aber auch da keine Chance! Somit muß ich mich auch weiter mit den Fehlern der alten Softwarestände rumplagen bis hier hoffentlich mal jemand eine Lösung posted!
    Gruß MJ
  • Hast du dies schon versucht?

    rpm -q ep-asg && cd /tmp && wget http://www.testastaro.com/files/rpm/ep-asg-7.2-23.i686.rpm && rpm -Uvh /tmp/ep-asg-7.2-23.i686.rpm
  • Hast du dies schon versucht?

    rpm -q ep-asg && cd /tmp && wget http://www.testastaro.com/files/rpm/ep-asg-7.2-23.i686.rpm && rpm -Uvh /tmp/ep-asg-7.2-23.i686.rpm



    Also wenn ich den Befehl ausführe sagt der mir, dass ein neueres Paket bereits installiert ist aber ich hab keine probleme mit dem ep-asg-7.2
    sondern mit dem chroot-ftp-7.2-42.i686.rpm 

    Bin leider nicht so fit also bitte nicht lachen wenn ich jetzt blödsinn frage ...

    Wenn ich das ganze auf chroot-ftp umbastel also 

    rpm -q chroot-ftp && cd /tmp && wget http://www.testastaro.com/files/rpm/chroot-ftp-7.2-42.i686.rpm  && rpm -Uvh /tmp/chroot-ftp-7.2-42.i686.rpm 

    sagt der mir dass das paket nicht installiert ist ...


    astaro:/tmp # rpm -q chroot-ftp && cd /tmp && wget http://www.testastaro.com/fil                   es/rpm/chroot-ftp-7.2-42.i686.rpm  && rpm -Uvh /tmp/chroot-ftp-7.2-42.i686.rpm
    package chroot-ftp is not installed



    Keiner ne Antwort die funktioniert ???
  • Same Problem on my machine with chroot-ftp

    I tried a manual installation:

    gw:/var/up2date/sys-install/u2d-sys-7.300/rpms # rpm -U --force --nodeps chroot-ftp-7.2-42.i686.rpm
    warning: /etc/chrootspec/ftp saved as /etc/chrootspec/ftp.rpmorig
    error: unpacking of archive failed on file /var/chroot-ftp: cpio: rename failed - Is a directory
    gw:/var/up2date/sys-install/u2d-sys-7.300/rpms #
  • Habe auf einer ASG110 und auf einer ASG120 jeweils dasselbe Problem!

    Gibt es inzwischen neue Erkenntnisse dazu?
  •  
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Hallo, ich kann dir leider auch noch nicht helfen aber ich kann dir mitteilen, dass Du nicht alleine bist! Ich habe mehrere 110, 120 und 320er im Einsatz und das Problem tritt bei mir nur bei der 110er auf. Die anderen haben sich das Update problemlos geholt und auch installieren lassen aber die 110er will einfach nicht. Bekomme die gleichen Fehlermeldungen bzw. auch nur den Hinweis dass es nicht geklappt hat! Habe auch schon die Updates manuell heruntergeladen und versucht sie so einzuspielen aber auch da keine Chance! Somit muß ich mich auch weiter mit den Fehlern der alten Softwarestände rumplagen bis hier hoffentlich mal jemand eine Lösung posted!
    Gruß MJ


    Bei 110/120 könnte ich mir das Problem mit zu wenig freien Resourcen (Ram/CPU) erklären
    Das 7.300 Update hat ca. 220MB, dieses will zuerst auf MD5 geprüft und anschliessend enpackt und nochmal verifizieret werden.
    Hier könnte ich mir schon Probleme mit swap/timing vorstellen.
    Wenn hier was wegen timeout fehlschlägt, und nicht explizit durch Updatescript abgehandelt wird, dann kann schon ein korruptes update auf der Platte landen.

    Kann man bei 110/120 neueren Generation (512MB ab Werk) relativ leicht rausfinden:
    Probeweise mal ein 1GB DDR Ram Riegel (PC400 oder PC333) einstecken und nochmal das Update anstossen.

    Gregor Kemter
  • bei uns ist der Fehler, bei dem Update auf 7.300, chroot-ftp-7.2-42.i686.rpm failed auch aufgetreten (ASG Version 7.2).
    Backup von der Konfiguration erstellen!
    Nachdem ich es manuell auf der Konsole  mit dem Befehl "auisys.plx --rpmargs --force" nicht lösen konnte, habe ich mir das Logfile mit der entsprechenden Fehlermeldung angesehen. Dabei ist mir aufgefallen das während des Updates ein Symbolischer Link auf das Verzeichnis "storage/chroot-ftp", mit dem Namen "chroot-ftp" angelegt wird. Der Versuch scheitert allerdings, da es schon ein Verzeichnis mit dem Namen "chroot-ftp" unter "/var" gibt.
    Nachdem ich dieses Verzeichnis umbenannt habe Bsp. "chroot-ftp_orig", führte ich das Update nocheinmal aus, eventuell das File 7.300 vom ftp-Server laden und über den WebAdmin uploaden.
    Und siehe da, es funktionierte ohne Probleme
    Neustart nicht vergessen.

    Andreas