This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Update from 7.202 to 7.300 failed

Hello!

I am running into some trouble with one of our Astaro Appliances in our Company.
Everytime i try to run the Update from 7.202 to 7.300 i get the following error:

***************
2008:12:13-23:12:18 (none) auisys[5792]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-7.300.tgz.gpg'
2008:12:13-23:12:18 (none) auisys[5792]: Verifying up2date package signature
2008:12:13-23:12:48 (none) auisys[5792]: Still waiting for process 'sh' PID=5794
2008:12:13-23:13:01 (none) auisys[5792]: Unpacking installation instructions
2008:12:13-23:13:21 (none) auisys[5792]: Unpacking up2date package container
2008:12:13-23:13:51 (none) auisys[5792]: Still waiting for process 'tar' PID=5816
2008:12:13-23:13:51 (none) auisys[5792]: Running pre-installation checks
2008:12:13-23:14:21 (none) auisys[5792]: Still waiting for process 'tar' PID=5828
2008:12:13-23:14:27 (none) auisys[5792]: Not installing optional kernel-smp
2008:12:13-23:14:28 (none) auisys[5792]: Not installing optional kernel-bigsmp
2008:12:13-23:14:28 (none) auisys[5792]: Not installing optional ep-bootsplash-awg
2008:12:13-23:14:28 (none) auisys[5792]: Not installing optional ep-awg
2008:12:13-23:14:28 (none) auisys[5792]: Starting up2date package installation
2008:12:13-23:14:29 (none) auisys[5792]: >=========================================================================
2008:12:13-23:14:29 (none) auisys[5792]: Failed testing RPM installation (command: 'rpm --test -U /var/up2date//sys-install/u2d-sys-7.300/rpms/perl-MLDBM-2.01-185.2.i686.rpm')
2008:12:13-23:14:29 (none) auisys[5792]: 
2008:12:13-23:14:29 (none) auisys[5792]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2270() auisys.pl
2008:12:13-23:14:29 (none) auisys[5792]:  2. main:[:P]erform_work:1019() auisys.pl
2008:12:13-23:14:29 (none) auisys[5792]:  3. main::auisys_prepare_and_work:519() auisys.pl
2008:12:13-23:14:29 (none) auisys[5792]:  4. main::top-level:34() auisys.pl
2008:12:13-23:14:29 (none) auisys[5792]: |=========================================================================
2008:12:13-23:14:29 (none) auisys[5792]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="sys"
2008:12:13-23:14:29 (none) auisys[5792]: 
2008:12:13-23:14:29 (none) auisys[5792]:  1. main::alf:72() auisys.pl
2008:12:13-23:14:29 (none) auisys[5792]:  2. main:[:P]erform_work:1065() auisys.pl
2008:12:13-23:14:29 (none) auisys[5792]:  3. main::auisys_prepare_and_work:519() auisys.pl
2008:12:13-23:14:29 (none) auisys[5792]:  4. main::top-level:34() auisys.pl
2008:12:13-23:14:32 (none) auisys[5792]: [FONT=Courier New]auisys.plx --rpmargs --force[/FONT]" but i am not sure if it will help with this RPM. All other cases were other RPMs...
The Problem is: Some very big distance between me and the astaro... If it is going wrong i am in deep Bantha Poodoo [:(]

Any advice is welcome! [:D]

sorry for new thread... i intended to post a reply in existing thread but FAILED


This thread was automatically locked due to age.
  • Need some assitance with this.
  • Widde, if you have purchased maintenance (and it sounds like you're using the product in a corporate environment), open a support case with Astaro Support directly (or via your reseller if you have Gold Maintenance)... they should be able to assist.

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Sophos Platinum Partner

    --------------------------------------

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

  • Tought this would be the easy/faster way, if someone had solved that problem already ;-)
  • What can you see in the rpminstall_err.log ?
  • Widde, did you see the thread about temporarily turning some services off before pushing with the force command?  That seems to have solved the problem for others.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Hi,
    we have some times the same problems. (ASG120, ASG220)
    We still solved all update problems with ssh login and your suggested command, auisys.plx --rmpargs --force.
    We had to made this, I think 8 times now, I hope it will also work at your environment
  • Hi,
    we have some times the same problems. (ASG120, ASG220)
    We still solved all update problems with ssh login and your suggested command, auisys.plx --rmpargs --force.
    We had to made this, I think 8 times now, I hope it will also work at your environment


    Installing the Update with the --force solved our Problem. Now we hav 7.4 Up and running....

    ...and run directly into Memory-Shortage [:D]