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erreur : impossible de trouver une source pour le package mis a jour

Bonjour,

L’installation de Sophos Endpoint Security and Control sur un nouvel ordinateur portable windows 10 pro, erreur pour mettre a jour l'antivirus

"erreur : impossible de trouver une source pour le package mis a jour" dans alc.log

que faire ?

une ré-installation ne fonctionne pas



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