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app-datenintegrität korrumpiert

Hallo zusammen,

ich bekomme seit kurzem immer wieder die Meldung "app-datenintegrität korrumpiert". Ich clicke "Daten Zurücksetzen" dann komme ich zur App-Info von Android, diese kann ich beenden, dann kann ich normal weiter arbeiten. Das ganze passiert manchmal nur sporadisch, manchmal ständig aufeinanderfolgend, so dass ich in der App-Info "Stop erzwingen" clicken muss um überhaupt weiter arbeiten zu können. In dem Fall starte ich Sophos dann irgendwann später wieder (oder mache einen Geräteneustart wodurch Sophos dann mit neu gestartet wird). Sobald die app wieder läuft taucht auch die Fehlermeldung sporadisch wieder auf.

Ich nutze Sophos Mobile Security Version 7.0.2288 auf Android 4.3 auf einem Samsung Galaxy S3 (GT-I9300)

Die vom Playstore angebotenen updates habe ich immer installiert.

Uninstall und Neuinstallation habe ich noch nicht probiert, da die aktuell im Playstore angebotene Version von Sophos Mobile Security laut playstore nicht mehr mit meinem schon etwas älteren Gerät / Betriebssystem kompatibel ist -> d.h. nach uninstall kann ich vermutlich gar nichts mehr installieren.

Fragen:

Was kann ich gegen diesen Fehler tun?

Gibts irgendwo eine Version von Sophos mobile Security die noch auf meinem Gerät läuft? (-> Dann könnte ich einfach uninstall und neu installieren probieren)

 

Vielen Dank im Voraus für irgendwelche Infos und Hilfe!

Grüße

Marc



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