Hallo Ihr Lieben,
seit ein paar Wochen haben wir immer wieder Probleme mit Mails, die nicht überkommen. Aktuell haben wir ein paar Kunden, die von unserer Firewall abgelehnt werden (Abgeleht: Spam (confirmed). Der Kunde bekommt die Rückmeldung: 5.3.0 - Other mail system problem 550 - 'Administrative prohibition' (delivery attempts: 0)
Heute versucht die Kollegin eine Mail raus zu schicken und bekommt sie mit dem Hinweis:
Betreff: "Mail delivery failed : returning message to sender"
This message was created automatically by the SMTP relay on vpn.kroppstahl.com.
A message that you sent could not be delivered to all of its recipients.
The following address(es) failed:
*@*.de
SMTP error from remote mail server after end of data:
host mail.*.de [000.000.000.00]: 550 Administrative prohibition ...
Die Sophos ist wie folgt eingestellt:
Während Übermittlung ablehnen: Bestätigter Spam (Aus hat beim versenden der Mail nicht geholfen)
Spam-Aktion: Quarantäne
Aktion b. bestätigtem Spam: Quarantäne
ich verstehe nicht, was da falsch eingestellt sein könnte. Hat jemand eine Idee, was ich in der Firewall einstellen muss?
Vielen DANK
Marco
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