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Message abandoned bei Mails von bestimmter Domain

Hi Community,

wir haben seit eingier Zeit das Problem, dass Mails von einer bestimmten Domain in ein Timeout beim SMTP-Handling laufen. Zum Einsatz kommt eine SG135 (FW 9.510-5) als SMTp-Proxy konfiguriert.

SMTP-Proxy Log:

 

SMTP connection from [192.175.195.41]:54072 (TCP/IP connection count = 1)

... H=mail.hfmdd.de (webserver.hfmdd.de) [193.175.195.41]:54072 Warning: theater-meissen.de profile excludes SANDBOX scan

 

Einige Minuten später dann:

 

... SMTP data timeout (message abandoned) on connection from mail.hfmdd.de (webserver.hfmdd.de) [193.175.195.41]:53650 some.body@hfmdd.de

 

Zur Zeit des SMTP timeouts zeigt das Firewall Log dies:

 

2018:09:28-11:51:14 fw ulogd[7772]: id="2001" severity="info" sys="SecureNet" sub="packetfilter" name="Packet dropped" action="drop" fwrule="60003" outitf="eth1" srcmac="00:1a:8c:6e:e1:19" srcip="192.168.1.250" dstip="193.175.195.41" proto="6" length="64" tos="0x00" prec="0x00" ttl="64" srcport="25" dstport="48886" tcpflags="ACK FIN"

 

Das Komische daran ist, dass vom external Interface (192.168.1.250) aus versucht wird, über Port 25 nach außen zu kommunizieren.

Ein TLS-Check des Senders auf unseren MX-Eintrag sagt "unable to get local issuer certificate, unable to verify the first certificate, Email is encrypted but recipient domain is not verified".

Im Log des Sender steht: 

 

timed out while sending email body

 

Hat jemand eine Idee? Ich bin mittlerweile ratlos, da es nur bei diesem Absender zu den Problemen kommt.



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