[7.350] Installing Up2date 7.360 Failed with openvpn.rpm error

Here is the log.

[HTML]2008:12:03-11:47:06 (none) auisys[7755]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
2008:12:03-11:47:07 (none) auisys[7755]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
2008:12:03-11:47:07 (none) auisys[7755]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-7.350-360.tgz.gpg'
2008:12:03-11:47:07 (none) auisys[7755]: Verifying up2date package signature
2008:12:03-11:47:12 (none) auisys[7755]: Unpacking installation instructions
2008:12:03-11:47:18 (none) auisys[7755]: New Firmware Up2Date is ready for installation
2008:12:03-11:47:18 (none) auisys[7755]: Stopping package processing, unpack only selected
2008:12:03-11:47:18 (none) auisys[7755]: id="3720" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully triggered up2date sync" status="success" action="sync"
2008:12:03-11:47:18 (none) auisys[7755]: id="3716" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting"
2008:12:03-11:47:36 (none) auisys[7784]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
2008:12:03-11:47:37 (none) auisys[7784]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
2008:12:03-11:47:37 (none) auisys[7784]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-7.350-360.tgz.gpg'
2008:12:03-11:47:37 (none) auisys[7784]: Verifying up2date package signature
2008:12:03-11:47:41 (none) auisys[7784]: Unpacking installation instructions
2008:12:03-11:47:43 (none) auisys[7784]: Unpacking up2date package container
2008:12:03-11:47:51 (none) auisys[7784]: Running pre-installation checks
2008:12:03-11:48:05 (none) auisys[7784]: Not installing optional kernel-smp
2008:12:03-11:48:11 (none) auisys[7784]: Not installing optional kernel-bigsmp
2008:12:03-11:48:11 (none) auisys[7784]: Starting up2date package installation
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: >=========================================================================
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: Failed installing RPM (command: 'rpm -U --force --nodeps /var/up2date//sys-install/u2d-sys-7.360/rpms/chroot-openvpn-7.3-45.i686.rpm')
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: 
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2296() auisys.pl
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  2. main:[:P]erform_work:918() auisys.pl
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  3. main::auisys_prepare_and_work:496() auisys.pl
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  4. main::top-level:33() auisys.pl
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: |=========================================================================
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: Error details:
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  (stdout):$VAR1 = [];
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  (stderr):$VAR1 = [
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:           'warning: can\'t chown /var/sec/chroot-openvpn/proc/self (Operation not permitted)
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: ',
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:           'error: unpacking of archive failed on file /var/sec/chroot-openvpn/proc/self: cpio: chmod failed - Operation not permitted
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: '
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:         ];
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]: 
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2297() auisys.pl
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  2. main:[:P]erform_work:918() auisys.pl
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  3. main::auisys_prepare_and_work:496() auisys.pl
2008:12:03-11:48:48 (none) auisys[7784]:  4. main::top-level:33() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]: |=========================================================================
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]: Errors during the installation detected, NOT setting new version
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]: 
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2323() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  2. main:[:P]erform_work:918() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  3. main::auisys_prepare_and_work:496() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  4. main::top-level:33() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]: |=========================================================================
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: Errors during the package installation, installation failed (10)" status="failed" action="install" code="10" package="sys"
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]: 
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  1. main::alf:71() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  2. main:[:P]erform_work:961() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  3. main::auisys_prepare_and_work:496() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]:  4. main::top-level:33() auisys.pl
2008:12:03-11:49:36 (none) auisys[7784]: Firmware Up2Date installation failed
2008:12:03-11:49:38 (none) auisys[7784]: 
  • I'm having a similar problem (not quite... mine keeps downloading over and over again)... I keep getting notifications (over and over again) that the up2date has been downloaded...  It appears the up2date process can't seem to understand that it already downloaded the firmware file... I guess I'll try to install it.

    action="preinst_check" package="avira"
    2008:12:03-13:31:03 (none) auisys[24630]: id="3716" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting"
    2008:12:03-13:34:02 (none) audld[24815]: Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57)
    2008:12:03-13:34:04 (none) audld[24815]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"
    2008:12:03-13:34:07 (none) audld[24815]: package u2d-sys-7.350-360.tgz.gpg needs to be unpacked
    2008:12:03-13:34:07 (none) audld[24815]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="sys"
    2008:12:03-13:34:07 (none) auisys[24836]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
    2008:12:03-13:34:08 (none) auisys[24836]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
    2008:12:03-13:34:08 (none) auisys[24836]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-7.350-360.tgz.gpg'
    2008:12:03-13:34:08 (none) auisys[24836]: Verifying up2date package signature
    2008:12:03-13:34:16 (none) auisys[24836]: Unpacking installation instructions
    2008:12:03-13:34:20 (none) auisys[24836]: New Firmware Up2Date is ready for installation
    2008:12:03-13:34:20 (none) auisys[24836]: Stopping package processing, unpack only selected
    2008:12:03-13:34:21 (none) auisys[24836]: id="3720" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully triggered up2date sync" status="success" action="sync"
    2008:12:03-13:34:21 (none) auisys[24836]: id="3716" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting"
    2008:12:03-13:40:55 (none) audld[24815]: >=========================================================================
    2008:12:03-13:40:55 (none) audld[24815]: http://213.144.15.18:80/asg/v7/clam/u2d-clam-7.4113-4134.patch.tgz.gpg Server Error code=500
    2008:12:03-13:40:55 (none) audld[24815]: 
    2008:12:03-13:40:55 (none) audld[24815]:  1. Modules::Getupdates::sync_local:1121() audld.pl
    2008:12:03-13:40:55 (none) audld[24815]:  2. main:[:D]ownload:688() audld.pl
    2008:12:03-13:40:55 (none) audld[24815]:  3. main::run:395() audld.pl
    2008:12:03-13:40:55 (none) audld[24815]:  4. main::top-level:33() audld.pl
    2008:12:03-13:42:44 (none) audld[24815]: 

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Sophos Platinum Partner

    --------------------------------------

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

  • I have a second astraro setup in a vm and was successful there. Of course there are not much setup ib that box. I was waiting for the update before I tried restoring to it. My goal was to move my configuration to the vm. I didn't want to do so until I new my config was good on the new version.
  • I tried a second time and still no go. Fails the install again.
  • I confirm this, i have the problem as well. 
    Please try to disable ssl-vpn and reapply the up2date.

    thx Gert
  • I confirm this, i have the problem as well. 
    Please try to disable ssl-vpn and reapply the up2date.

    thx Gert


    this will probably do no work as /var/sec/chroot-openvpn/proc/ is still mounted... so needs to umount it first !

    I've done this and waiting now that the up2date file get downloaded...
  • ok this has worked for me... now running 7.360 [:)]
  • all,

    I've refreshed the package changing one installation instruction in order to bypass the problem showing up when updating with SSL VPN enabled. Content of the package has not been changed. In case you already have a running 7.360, there is no need to reinstall.

    New package data:
    - MD5sum: 0f08e7bee6afdb40449cd337e2aaa652
    - Size: 92787967 bytes

    Workaround for previous package (WebAdmin version):
    - Disable all SSL VPNs
    - Reboot
    - Install Up2Date

    Workaround for previous package (Commandline version):
    - /var/mdw/scripts/openvpn stop
    - umount /var/sec/chroot-openvpn/proc
    - Install Up2Date

    ~marcel