Thread Info
  • State Suggested Answer
  • Locked Locked
  • Replies 10 replies
  • Answers 1 answer
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 9626 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Allowing Programs to access the internet

3PNTSTech
Hi Everyone, 
I was wondering if someone could assist me in trying to understand why this is being blocked, or where I can search to find it and allow it. 

Background:
If I got to a website forxit.com and download their reader, the website changes to the Sopho's download page and it downloads the files all is good. 

Now in some cases the website changes to Sophos download page, sometimes it doesn't for example it does for Adobe, and I'm assuming due to the generic exclusion that is already created. 

How if I use a update program ninite.com it also goes (At this is what they told me) to the same website via http and downloads the files, however it Receive an error.  Content lengths does not match: 1315, which I'm told is cause by a blocking device, firewall, proxy etc. 

Now if I disable or allow full access to that specific PC, everything works fine, so it would tell me that the proxy is blocking it. However, when I look up Logs, I see the foxit website, both are the same, the only issue is that the proxy approves myself, will not for the programs as user" " is blank...   I use the program to update clients PCs. 

Proxy is setup as Transparent, with WebProtect profiles for Employees. 

Thoughts would be greatly appreciated.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    statuscode="500"

    If you trust the site, try adding an Exception for Anti-Virus for ^https?://[A-Za-z0-9.-]foxitsoftware\.com

    If that doesn't work, you'll need to skip the Proxy for cdn04.foxitsoftware.com

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to BAlfson
    Hi Bob, 
    And thank you for your reply. Your a great help to this form. 

    I was wondering if there was any way that I can just allow this app to download without adding all the website to exceptions list.  It can download about 5 to 15 apps. 

    Would there be a way to make a local user on the UTM and give them permission to bypass the proxy? Trying to figure out another way to do this. 

    See what makes this interesting, is that if I manually use a similar link I can download it fine, but I'm assuming the way this app does it blocks the effect. 

    Kevin
  • 0 in reply to 3PNTSTech

    Would there be a way to make a local user on the UTM and give them permission to bypass the proxy? Trying to figure out another way to do this. 


    Hi,

    Letting the user use the SOCKS proxy (set in their browser) should bypass the HTTP proxy.

    You can use SOCKS5 with authentication against a local user account.

    Barry
Reply
  • 0 in reply to 3PNTSTech

    Would there be a way to make a local user on the UTM and give them permission to bypass the proxy? Trying to figure out another way to do this. 


    Hi,

    Letting the user use the SOCKS proxy (set in their browser) should bypass the HTTP proxy.

    You can use SOCKS5 with authentication against a local user account.

    Barry
Children
No Data
Unfiltered HTML