Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 34 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 18128 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

UTM 9.101-12 at 80% internittently

ChristianKüppers
Hi all,

i recognized  today that for four ours my box was permantenty at 80% CPU-load.
Today I cheched that and to shows me that http-Proxy is a 290% ([:)] ). I think it´s due to hyperthreading.
ITs from  12 to 4 p.m. arround and then it drops down. It´s not related to the postgre-Topic.
Any Ideas?


This thread was automatically locked due to age.
  • 0 in reply to BAlfson
    Hi Bob,
    I can confirm that expirience. The timeframes with high load are that one where my twins are surfing :-).
    i switched yesterday to avira and made today morning a 3.5 GB MSDN download and CPU only spiked at the beginning to 30% but then never more than ten percent. (ATOM N2800).
    The uploaded picture of the last 24 hours makes that clear.
    Thanks Bob, for the solution. And i agree to your suggestion to use different scanners on desktops and central.
    I personally use on the desktop avast! because it is able to scan mails too. 
    That´s why I didn´t use the sophos solution there.

    Christian
  • 0
    I got a confirmation back from Support - known problem which they plan to have repaired in V9.102.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to BAlfson
    I got a confirmation back from Support - known problem which they plan to have repaired in V9.102.

    Cheers - Bob
    Good to hear Bob.  I was suffering the same fate...
  • 0 in reply to ChristianKüppers
    I am only a home user, but recently went from 8.309 to 9.101.
    Heavy web use kicks my CPU up to 100%.  I restart the web filtering through the GUI and it drops back down.  Did changing the virus scanning fix this issue?

    Thanks,

    bblank
  • 0
    Sorry - just saw the post that it will be fixed in 9.102.
  • 0 in reply to BAlfson
    I just got a complaint from a customer about this very issue.  CPU was at 100% with httpproxy at over 99%.  He had changed the single-scan engine to "Sophos."  I did /var/mdw/scripts/httpproxy restart, and httpproxy went down to 40-45% immediately.  That allowed me to login to WebAdmin, where I changed to the "Avira" engine.  An hour later, CPU is still at 3%.

    I have submitted a trouble ticket that will, I expect, lead to a bug report.

    Cheers - Bob
    PS For anyone using Endpoint, it's also a better practice to use a different engine, Avira, at the periphery.


    Just FYI, changing to single-scan mode with Avira does not resolve the issue. The httpproxy is hanging in the EpollWorker_ thread (see the attachment). [ATTACH]10254[/ATTACH]
  • 0
    Hi, wootr, and welcome to the User BB!

    I think you may have uncovered a different issue.

    Did you restart httpproxy?

    Please [Go Advanced] below and attach a picture of the weekly CPU and Memory graphs.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0
    Same problem here yesterday on my home box.
    I only noticed it through the executive report.





    Few minutes ago I looked into the WebAdmin and CPU was stuck at about 60%, but the Live Chart and "top" were showing this:







    After restarting the HTTP Proxy, everything went back to normal.

    I will also switch the AV engine to Avira
  • 0 in reply to ipzipzap
    Yesterday it happened again, but after a few hours it stopped by itself


  • 0
    aaand running on 100% again... [:(]


    So because I've already switched to Avira, I don't thinkt this is related to virusscan.
Unfiltered HTML