This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

UTM 9.101-12 at 80% internittently

Hi all,

i recognized  today that for four ours my box was permantenty at 80% CPU-load.
Today I cheched that and to shows me that http-Proxy is a 290% ([:)] ). I think it´s due to hyperthreading.
ITs from  12 to 4 p.m. arround and then it drops down. It´s not related to the postgre-Topic.
Any Ideas?


This thread was automatically locked due to age.
  • after restarting the http-proxy all is fine again.
  • Strange Behaviour continues. Don´t know why it happens now. I found now hint in the logs and it´s the http-proxy:
      PID USER      PR  NI  VIRT  RES  SHR S   %CPU %MEM    TIME+  COMMAND
    18554 httpprox  20   0  965m 298m  19m S    100  7.6 405:31.01 httpproxy
     9603 snort     19  -1  364m 119m 1860 S      2  3.0  10:05.08 snort_inline
     3811 root      20   0 11964 9.9m 2500 S      2  0.3  70:48.65 selfmonng.plx
    28782 root      20   0  2700 1120  816 R      1  0.0   0:03.17 top
      802 postgres  20   0  562m 5668 4392 S      0  0.1   5:34.75 postgres
     4642 root      20   0 31412  22m 2656 S      0  0.6  15:28.01 smtpd.bin
        1 root      20   0  1912  588  516 S      0  0.0   0:05.01 init
  • After resetting the http-proxy all runs fine again with very low cpu usage.
    I'll take a look in a few hours...

    update: Same error after some minutes, the proxy goes up to 90-100%, then i cannot ping the utm.
    Have to do a restart via proxmox (vm).
  • Experiencing the same issue here and while restart the proxy solves the issue, it creeps back up with heavy web usage.  I was experiencing similar behavior in 9.006-5, but it went away in 9.100-16.  Now it seems to be back in 9.101-12.

    I have virtually no active web traffic at the moment and httpproxy is consistently running at 180-200% roughly.  Ironically, WITH heavy web traffic it stays around the same load.

     5264 httpprox  20   0 1434m 261m 9264 S    186  8.6  88:22.20 httpproxy
  • Hi, myntric, and welcome to the User BB!

    Have you tried a disable/enable of Web Filtering to restart httpproxy?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Hi Bob,
    I did that and first it went well. But 4 hours later it started again. I´ve uploaded a new picture and a picture of current top. As you can see now I had this one whole day.
    I´ll restart the box today night.
  • What happens if you shift to single-scan with Avira and restart the proxy - does the CPU spike again?

    Is there anything related in the Kernal, Self-Monitoring or System logs?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • currently I'm using sophos in singlescanmide. I'll try that today and switch to avira.
  • Just reviewed some logs. Kernel, system and selfmonlogs does not contain any hnt to problems with http-proxy. I could provide the logs, if necessary,
    Only prior to one problem day, dns-resolver failed for a short time.
    i switched to Avira as engine, let´s see.
  • I just got a complaint from a customer about this very issue.  CPU was at 100% with httpproxy at over 99%.  He had changed the single-scan engine to "Sophos."  I did /var/mdw/scripts/httpproxy restart, and httpproxy went down to 40-45% immediately.  That allowed me to login to WebAdmin, where I changed to the "Avira" engine.  An hour later, CPU is still at 3%.

    I have submitted a trouble ticket that will, I expect, lead to a bug report.

    Cheers - Bob
    PS For anyone using Endpoint, it's also a better practice to use a different engine, Avira, at the periphery.
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA