This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Netflix for Android now being blocked - why?

Currently have a transparent HTTP Proxy enabled. When I try to access Netflix over the android app, I get an error that the service is unavailable. Disabling the proxy fixes it, so it's definitely not an IPS issue.

I was previously able to get this to work by adding the following exceptions:
^https?://[A-Za-z0-9.-]*netflix.com/
^https?://[A-Za-z0-9.-]*llnwd.net/
^https?://[A-Za-z0-9.-]*edgesuite.net/
^https?://[A-Za-z0-9.-]*nflximg.com/
^https?://[A-Za-z0-9.-]*nflxvideo.net

This worked for years but stopped working this week. From what I can tell from the live logs, it looks like Netflix is now using new content servers at the 108.x.x.x address block. From what my traceroutes tell me, there is no DNS name attached to these servers so there is no way for me to mass add them like I did above.

Has anyone else noticed issues? Streaming via HTTP browser works fine.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I have the same problem.  I can't stream from an Apple TV or from a Sumsung smart DVD player.

    I have tried the skips mentioned here (including the video streaming), but no joy.

    I can browse Netflix, pick a show, but the moment I start to stream, I get "An error occurred loading this content".  

    How did you figure out what the ISP was routing to?

    I can't see anything blocked in the firewall log.  I even did a Apple tv - any - any, but no joy.

    If I plug in past the firewall onto another router, it works fine.
  • I have the same problem.  I can't stream from an Apple TV or from a Sumsung smart DVD player.

    I have tried the skips mentioned here (including the video streaming), but no joy.

    I can browse Netflix, pick a show, but the moment I start to stream, I get "An error occurred loading this content".  

    How did you figure out what the ISP was routing to?

    I can't see anything blocked in the firewall log.  I even did a Apple tv - any - any, but no joy.

    If I plug in past the firewall onto another router, it works fine.


    If your problem is the same as mine, its not the firewall that's blocking it. My problem was that the proxy kept trying to scan the video content which was stopping it from coming through.

    As William said, try disabling the proxy and see if that fixes it. If it does, turn it back on and try disabling the virus scanning. If that fixes it, then the problem is exactly the same as mine.

    Next step would be to open up the proxy (web filtering) live log and then try starting a movie. Make sure you know the IP address of the device you are using to test and look at each domain trying to go through. In my case, I only saw two IP addresses that kept reaearing over and over. Ran a trace route and traced them to my isp's data center. A added the offending IPs to my exception list and Netflix started working again.
Reply
  • I have the same problem.  I can't stream from an Apple TV or from a Sumsung smart DVD player.

    I have tried the skips mentioned here (including the video streaming), but no joy.

    I can browse Netflix, pick a show, but the moment I start to stream, I get "An error occurred loading this content".  

    How did you figure out what the ISP was routing to?

    I can't see anything blocked in the firewall log.  I even did a Apple tv - any - any, but no joy.

    If I plug in past the firewall onto another router, it works fine.


    If your problem is the same as mine, its not the firewall that's blocking it. My problem was that the proxy kept trying to scan the video content which was stopping it from coming through.

    As William said, try disabling the proxy and see if that fixes it. If it does, turn it back on and try disabling the virus scanning. If that fixes it, then the problem is exactly the same as mine.

    Next step would be to open up the proxy (web filtering) live log and then try starting a movie. Make sure you know the IP address of the device you are using to test and look at each domain trying to go through. In my case, I only saw two IP addresses that kept reaearing over and over. Ran a trace route and traced them to my isp's data center. A added the offending IPs to my exception list and Netflix started working again.
Children
No Data