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Cannot download files anymore

Hi,

since yesterday, I cannot download files anymore. 
When the download stops, I get the attached screen, telling me about an error in processing archive. The log shows an avira error.

I rebooted the box twice. No solution.
I tried different files. For this example only a small one.

With my test ASG 8 Beta, no problems.


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Parents
  • Walter, Astaro has commented a lot, and this is a completely different issue.  The problem on 7 May was a complete block.  According to the others who have posted in this forum recently, the current Avira problem affects just a few downloads, in particular, the Firefox file that Copyright wanted.  None of my customers has a problem with the current pattern set, so I support the decision to distribute it.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Bob,

    I know, that the problem on 7 may was completely different and I was struck by this too.
    My costumers had not been very happy about this and I had a lot of work to do.

    As you see from the beginning of the thread, this started long before 7 may.

    It is only on some files and I first realized it with 7-zip-update. But there are more and more files, that are unscannable. Many of the posters here are hit by firefox.
     It is not only me, but also some of my costumers, that have this issue and they also use V7.505, V7.506 and V8.000.

    Perhaps your costumers in US get the files from different locations and the Avira dictionary knows them better than ours.

    Perhaps it is some misconfiguration, but I see, that I am not alone with that and all the other posters here only know the solution to switch scanning off or deactivate 'Block unscannable and encrypted files'.
    Just using single scan, doesn't help, since it is Avira and we saw many new Avira patterns since then.

    If that is the official solution of Astaro, then is is commented often,
Reply
  • Bob,

    I know, that the problem on 7 may was completely different and I was struck by this too.
    My costumers had not been very happy about this and I had a lot of work to do.

    As you see from the beginning of the thread, this started long before 7 may.

    It is only on some files and I first realized it with 7-zip-update. But there are more and more files, that are unscannable. Many of the posters here are hit by firefox.
     It is not only me, but also some of my costumers, that have this issue and they also use V7.505, V7.506 and V8.000.

    Perhaps your costumers in US get the files from different locations and the Avira dictionary knows them better than ours.

    Perhaps it is some misconfiguration, but I see, that I am not alone with that and all the other posters here only know the solution to switch scanning off or deactivate 'Block unscannable and encrypted files'.
    Just using single scan, doesn't help, since it is Avira and we saw many new Avira patterns since then.

    If that is the official solution of Astaro, then is is commented often,
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