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SUM service down / Sophos UTM Manager inactive

Hi Guys,

we got pretty much the same issue as described here:
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and we would love to try the solution of deleting the accd as mentioned in that post.

However before we try that, what would be the result of it? Would items like ipsec and vpn setups also be deleted?


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  • Hi jquilitz,

    are you sure that you have the same issue? What is your issue exactly? Can you provide the accd.log? If you delete all entries in one table all the VPN configurations on the SUM is lost. Therefore we wouldn't recommend that without knowing the real issue.

    Regards,
    Sebastian
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  • Hi jquilitz,

    are you sure that you have the same issue? What is your issue exactly? Can you provide the accd.log? If you delete all entries in one table all the VPN configurations on the SUM is lost. Therefore we wouldn't recommend that without knowing the real issue.

    Regards,
    Sebastian
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