This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Locations not working correctly for some systems.

Having issues with UTM Manager and the map locations.

( Version - 4.203-4 )

Most of my firewalls are fine and show correct location on the map.

Some, like my Moscow firewall, have moved into the middle of Russian land mass.
Hong Kong moves to London.
Almaty, Kazakhstan, moves to middle of KZ....

So... I manually edited them all putting in exact Lat Longs.

They appear nicely on the map, (indeed I can zoom in to the correct street!)

However, an uncertain amount of time later, the information is somehow lost and they revert back to former locations.

Perth, London, Brisbane and most other locations all work fine.

Kind of annoying, can anyone suggest a fix?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hey Simon,

    we get our coordinates from a third-party provider. These geo locations are sometimes just a rounded number in the middle of a country. There's currently nothing we can do here.

    Regarding your reverted location data, this is an issue which happens everytime iplocator.plx is called on the UTM, e.g. on an up2date. Then the UTM sends its data again to the SUM, which then updates the coordinates to the geo location information of the third-party. I'll file a report in our issue tracker that we should prevent that from happening.

    Regards,
    Sebastian
Reply
  • Hey Simon,

    we get our coordinates from a third-party provider. These geo locations are sometimes just a rounded number in the middle of a country. There's currently nothing we can do here.

    Regarding your reverted location data, this is an issue which happens everytime iplocator.plx is called on the UTM, e.g. on an up2date. Then the UTM sends its data again to the SUM, which then updates the coordinates to the geo location information of the third-party. I'll file a report in our issue tracker that we should prevent that from happening.

    Regards,
    Sebastian
Children
No Data