Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 7 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 1456 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

[1.401] Permission denied (10403) on freshly installed legacy ACC

strinks
Hello!

I've installed ACC1.4 and completed the setup. When I want to add a Device on the Registration Page, I've got the Error: 


Communications Error



No devices found in the currently selected TreeView path!

If you report this error, please include the following error code: 10400


I can only enter the submenus in "UP2Date Cache" and "ACC Management".

On all other pages except the registration page I got a "Permission Denied".

Does anyone else have this problem or a fix?

Thanks in advance!


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    hello!

    it is the first time i am using the astaro command center (1.4). 
    i installed it normally on a testmachine. after this i logged in into the dashboard. from there i am not able to add any asg to my acc.

    i checked to permissions under mangement / users. the admin or another testuser have all three roles enabled (acc system management / user management / device management).

    if i try add a machine under device management / regristration (i think that`s the correct way ?!) i get following error message:

    No devices found in the currently selected TreeView path!

    If you report this error, please include the following error code: 10400

    in the other menues i got permission denied with following error message:

    Insufficient rights/roles, access denied! Your Administrator can assign you any of the following roles to grant you access to this area:

    "ASG Device Monitoring"


    so i am a little bit confused 
    would perfekt if anyone could help me or shows me a short tutorial to download.

    thanks
Reply
  • 0
    hello!

    it is the first time i am using the astaro command center (1.4). 
    i installed it normally on a testmachine. after this i logged in into the dashboard. from there i am not able to add any asg to my acc.

    i checked to permissions under mangement / users. the admin or another testuser have all three roles enabled (acc system management / user management / device management).

    if i try add a machine under device management / regristration (i think that`s the correct way ?!) i get following error message:

    No devices found in the currently selected TreeView path!

    If you report this error, please include the following error code: 10400

    in the other menues i got permission denied with following error message:

    Insufficient rights/roles, access denied! Your Administrator can assign you any of the following roles to grant you access to this area:

    "ASG Device Monitoring"


    so i am a little bit confused 
    would perfekt if anyone could help me or shows me a short tutorial to download.

    thanks
Children
Unfiltered HTML