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[1.401] Permission denied (10403) on freshly installed legacy ACC

strinks
Hello!

I've installed ACC1.4 and completed the setup. When I want to add a Device on the Registration Page, I've got the Error: 


Communications Error



No devices found in the currently selected TreeView path!

If you report this error, please include the following error code: 10400


I can only enter the submenus in "UP2Date Cache" and "ACC Management".

On all other pages except the registration page I got a "Permission Denied".

Does anyone else have this problem or a fix?

Thanks in advance!


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    Hi,

    you need to add devices via the WebAdmin of each device. Just visit your ASGs, navigate to Central Management >> ACC and enter the connection info of your ACC. The device will then initiate a connection to the ACC. You will then be able to view the device in the ACC Registration Page and in the Monitioring Views.

    As long as there is no single device connected to ACC, you will get the "No devices found in the currently selected TreeView path!" message. 

    Cheers
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    Hi,

    you need to add devices via the WebAdmin of each device. Just visit your ASGs, navigate to Central Management >> ACC and enter the connection info of your ACC. The device will then initiate a connection to the ACC. You will then be able to view the device in the ACC Registration Page and in the Monitioring Views.

    As long as there is no single device connected to ACC, you will get the "No devices found in the currently selected TreeView path!" message. 

    Cheers
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