Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 13 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 3225 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

[1.300] Can't upgrade to 1.301 via Webadmin

quasar3c279
Hi,

i just tried to upgrade from 1.300 to 1.301. When i hit the Install Button i get a pop up with the following error:
[12]: system operation (install System Up2Date) failed execution

I upgraded my ACC from 1.201 to 1.300 without problems. I tried Firefox 2.0 and IE6.

Any hints?

Thanks...

Regards, Mario


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    How much memory does your ACC machine contain? Error number 12 suggests that your machine is out of memory and cannot execute the process that performs the Up2Date.

    Astaro recommends 1 GB of memory, with the minimum requirement being 512 MB of memory for running ACC.
  • 0 in reply to unwesen
    My machine contained 512MB of memory, just upgraded to 768MB. Now it works fine, no problems with the upgrade! thanks...

    regards, mario
  • 0 in reply to quasar3c279
    I cant upgrade mine either it gets to 83% and hangs saying - Stopping service: /etc/init.d/selfmonng
  • 0 in reply to Godsbrother
    Anyone got any ideas why I cant upgrade?
  • 0 in reply to Godsbrother
    hi godsbrother,

    have you tried to do the update from the commandline? or had a look in the up2date-logs? maybe there are more detailed infos. is the selfmonng running?
  • 0 in reply to quasar3c279
    yea it seems to get stuck as stopping selfmonng. will investigate the command line option not actually tried that on ACC.
  • 0 in reply to Godsbrother
    Right well I tried again and it failed here is what was in the log. Do you know what the commmand line is for the up2date im presuming this sh -c exec /var/up2date/sys-install/1.301/update1301?

    2006:11:20-00:08:05 (none) audld[11208]: >>>>>> PREPARE Syncing Mode 'sys' for Product: 'acc'
    2006:11:20-00:08:08 (none) auisys[11212]: Starting System Up2Date Installer (Version 1.02)
    2006:11:20-00:08:12 (none) auisys[11212]: Searching for available up2date packages
    2006:11:20-00:08:12 (none) auisys[11212]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/1.301.tar.gpg'
    2006:11:20-00:08:12 (none) auisys[11212]: Verifying up2date package signature
    2006:11:20-00:08:14 (none) auisys[11212]: Unpacking installation instructions
    2006:11:20-00:08:14 (none) auisys[11212]: System Up2Date Installer finished, exiting
    2006:11:20-11:53:58 (none) auisys[27538]: Starting System Up2Date Installer (Version 1.02)
    2006:11:20-11:54:03 (none) auisys[27538]: Searching for available up2date packages
    2006:11:20-11:54:03 (none) auisys[27538]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/1.301.tar.gpg'
    2006:11:20-11:54:03 (none) auisys[27538]: Verifying up2date package signature
    2006:11:20-11:54:06 (none) auisys[27538]: Unpacking installation instructions
    2006:11:20-11:54:06 (none) auisys[27538]: Unpacking up2date package container
    2006:11:20-11:54:06 (none) auisys[27538]: Running pre-installation checks
    2006:11:20-11:54:11 (none) auisys[27538]: Starting up2date package installation
    2006:11:20-11:55:51 (none) auisys[27538]: >=========================================================================
    2006:11:20-11:55:51 (none) auisys[27538]: Failed: cannot execute 'sh -c exec /var/up2date/sys-install/1.301/update1301': exi=255 sig=0
    2006:11:20-11:55:51 (none) auisys[27538]:
    2006:11:20-11:55:51 (none) auisys[27538]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:1877() auisys.pl
    2006:11:20-11:55:51 (none) auisys[27538]:  2. main:[:P]erform_work:783() auisys.pl
    2006:11:20-11:55:51 (none) auisys[27538]:  3. main::auisys_prepare_and_work:392() auisys.pl
    2006:11:20-11:55:51 (none) auisys[27538]:  4. main::top-level:31() auisys.pl
    2006:11:20-11:55:51 (none) auisys[27538]: |=========================================================================
    2006:11:20-11:55:51 (none) auisys[27538]: Up2Date package installation failed: installation step failed (1)
    2006:11:20-11:55:51 (none) auisys[27538]:
    2006:11:20-11:55:51 (none) auisys[27538]:  1. main:[:P]erform_work:822() auisys.pl
    2006:11:20-11:55:51 (none) auisys[27538]:  2. main::auisys_prepare_and_work:392() auisys.pl
    2006:11:20-11:55:51 (none) auisys[27538]:  3. main::top-level:31() auisys.pl
  • 0 in reply to Godsbrother
    Try:
    auisys.plx --configfile /etc/up2date.conf --level i

    you can use --level d for debug output!

    hope that works...
  • 0 in reply to quasar3c279
    Well that command worked just failed with the same error just about to try again with the debug option.


    Well that still fails with the same error and does'nt give much more info about the failure either!
  • 0 in reply to Godsbrother
    how much ram do you have?

    maybe someone from astaro can help you.

    sorry...
  • 0 in reply to quasar3c279
    768mb ram. Shame the iso hasn't been updated  I would do a full reinstall.

    in fact I may try to install it on a different machine.

    cheers for you help by the way.
  • 0 in reply to Godsbrother
    did you do a fresh install from 1.300 iso or did you an update from 1.200?

    we updatet from 1.200 to the current release and manage 17 ASGs with 768MB ram.
Reply Children
  • 0 in reply to quasar3c279
    It was a fresh install of 1.3.

    I have just finished a another fresh install on a spare machine and it has succesfully upgraded!

    Must be something to do with the Virtual Machine hardware.

    Anyhow I will keep this one up till I work it out.

    cheers
Unfiltered HTML