trying to install Sophos Endpoint Security on a normal win 7 client (as done 100 times before...).
On this client always getting the error that no internet-connection is available and the installation stops.
the log file:
30.09.2014,11:04:31,Informationen,------------------ Beginning installation of Sophos Anti-Virus and AutoUpdate ------------------,
30.09.2014,11:04:31,Informationen,Setup-Version 2.10.4.5,
30.09.2014,11:04:31,Informationen,Command line: c:\users\klein_~1\appdata\local\temp\sophos_bootstrap\setup.exe -server mcs1-94a6.broker.sophos.com -token *****************,
30.09.2014,11:04:31,Informationen,Setup-Programm wurde von C:\Users\KLEIN_~1\AppData\Local\Temp\sophos_bootstrap gestartet,
30.09.2014,11:04:31,Informationen,Überprüfung auf vorhandene Installation von Sophos Anti-Virus oder Sophos AutoUpdate...,
30.09.2014,11:04:31,Informationen,Überprüfung des Anwenders auf Mitgliedschaft in Administratorengruppe...,
30.09.2014,11:04:31,Informationen,Assistent versucht, Informationen über den Anwender abzurufen...,
30.09.2014,11:04:35,Informationen,Starting the install sequence.,
30.09.2014,11:04:35,Informationen,Checking for internet connectivity...,
30.09.2014,11:04:38,Abgeschlossen,Successfully connected to the URL http://dci.sophosupd.com/.,
30.09.2014,11:04:38,Informationen,Checking for internet connectivity...,
30.09.2014,11:05:10,FEHLER,Failed to send a WinHttp request. The error code was 12002 (Das Zeitlimit für den Vorgang wurde erreicht.).,
30.09.2014,11:05:10,FEHLER,Es konnte keine Internetverbindung hergestellt werden.,
30.09.2014,11:05:14,Informationen,------------------ Installation program finishing with code 143 ------------------,
Internet is available, testet the installation on another virtual client (same os / same connection / same installer file) the endpoint protection installs without any problems..
any advice??
greets
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