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SD-RED20 "May not update firmware: Firmware update counter exceeded"

Hallo zusammen,

ich habe eine neue SD-RED20, die sich nicht an eine SG105 verbinden will.
Im Log erscheint dann immer die Meldung:

{"message":"May not update firmware: Firmware update counter exceeded","type":"FIRMWARE_UPDATE"},"type":"DISCONNECT"}'
Disconnecting: FIRMWARE_UPDATE, May not update firmware: Firmware update counter exceeded

Danach wird die RED in der SG105 deaktiviert.

Eine andere SD-RED20 läuft einwadnfrei, Firmware ist 9.705-3

Ich habe bereits mehrmals die RED komplett aus der SG105 gelöscht und neu angelegt und sie auch mal per USB provisioniert - Ohne Erfolg.
Ein Reset brachte auch nichts. Immer mit gleichem Ergebnis.

Hatte das Problem schonmal jemand?

Gruß,

Armin



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Parents Reply
  • Hello Emmanuel,

    thanks. I connected it again and got th same error message:

    R2000XXXXXXXXXX: command '{"data":{"message":"May not update firmware: Firmware update counter exceeded","type":"FIRMWARE_UPDATE"},"type":"DISCONNECT"}'
    2020:10:30-07:45:11 gw01 red_server[14793]: R2000XXXXXXXXX: Disconnecting: FIRMWARE_UPDATE, May not update firmware: Firmware update counter exceeded
    2020:10:30-07:45:11 gw01 red_server[14793]: id="4202" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Down" red_id="R2000XXXXXXXX" forced="1"
    2020:10:30-07:45:11 gw01 red_server[14793]: R2000XXXXXXXXX is disconnected.
    After that, the RED is disabled in the SG105.
    Regards,
    Armin
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