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Spam Filter blocking Out Of Office

stroppyjoe
Hi all,

Not to sure if I'm the only one with this problem (can't find any other threads on this), but the Email Spam filtering keeps blocking inbound and outbound "Out Of Office" messages. They are currently all being marked as Spam and need releasing from the quarantine. I've had a look through the Exceptions settings but cannot find a way to exempt emails containing "Out Of Office" to bypass the Spam Filtering. Any help would be greatly received. We are using the latest UTM 9 with the latest firmware installed.


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    Hi Sebastian, check my note above for how you can submit them for re-classification. 

     ..the best next step would be to bring up the quarantine view in the mail manager again, select the messages that truly are not spam, then select the "Release and report as false positive" action. this should help prevent these blocks in the future.
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    Hi Sebastian, check my note above for how you can submit them for re-classification. 

     ..the best next step would be to bring up the quarantine view in the mail manager again, select the messages that truly are not spam, then select the "Release and report as false positive" action. this should help prevent these blocks in the future.
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