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Mail Encryption Anhänge werden nicht korrekt entschlüsselt?

Hallo Zusammen,

wir haben die Verschlüsselung von Mails aktiv. Nun erhalten wir die verschlüsselten Mails von extern korrekt wie im Bild angegeben. (Signed and encrypted) Die Anhänge sind jedoch ohne Dateiendung. Ich weiß, dass es .pdf Dateien sind. .pdf an die Dateien anzuhängen reicht jedoch nicht aus. 

Jemand eine Idee, wo der Fehler sein könnte? Die Mail selbst wird ja entschlüsselt. Nur die Anhänge innerhalb der Mail machen Probleme.

Danke und Gruß

Björn

 



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  • Hallo Björn,

    (Sorry, my German-speaking brain isn't creating thoughts at the moment. [:(])

    I'm not familiar with your email program - when you download the files from the email, does the file-type appear?  If not, then I would get a case open with Sophos Support.  Please come back and tell us your result.

    MfG - Bob (Bitte auf Deutsch weiterhin.)

     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Moin,

     

    ist das bei jeder E-Mail, die ihr von extern mit Anhängen erhaltet?

  • Hallo Zusammen,

    das Problem hat sich erledigt. Es lag am Versender. Die hatten Probleme mit dem Versenden verschlüsselter Mails.

    Dennoch Danke für Eure Hilfe.

    Grüße

    Björn