Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 44 replies
  • Subscribers 4 subscribers
  • Views 65137 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

"Non-ASG install on ASG hardware"

MarCow
Hi,

I've been using ASG 7.402 on a Rel 1 ASG 110 with a home-use 10-IP license for several months.  The unit was originally on ASL 6.x prior to the upgrade, until a BB member suggested I apply 7.x by simply installing the Software Appliance on the ASG.  This worked great, but unfortunately the ASG unit I had bought (used from eBay) could not be upgraded to 1GB RAM, so space was a little tight.  I bought another used 110, this time ensuring it was Rel 3 hardware and therefore memory upgradable.  I successfully upgraded the RAM, and was looking forward to swapping this more powerful unit out for my original.

On running the 7.402 install (or the 7.450 beta) for the Software Appliance as I had done on my old unit, I got a "Non-ASG install on ASG hardware" message, and was not able to continue.  I would try the SSI install, but I don't think a home license works with hardware appliances.  What puzzles me is that the Software Appliance install worked fine on the Rel 1 ASG 110 hardware, but fails with this message on a Rel 3 ASG 110.  I don't quite understand why I'm not allowed to install the Software Appliance in this way.  I'd much rather be running it on Astaro hardware, because it's small, wall-mountable, and robust.  I guess I could buy a PC instead and run it on there, but I opted for Astaro hardware because of the build quality, form factor, wall mount, and minimalism (i.e. no mouse, extra hardware irrelevant for a gateway, etc.).

Anyone know why it's considered a no-no to run the ASG Software Appliance with a home license on ASG hardware, but OK to run the same thing on a PC?  If this is simply not allowed, then I'll be waving a sad farewell to my ASG hardware and running it on a PC instead.  It would be really nice if the home license also applied to the hardware appliances, as I'd keep buying and upgrading them if so.

Any insight much appreciated - thanks.

MarCow.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hi, cklahn, and welcome to the User BB!

    Here's the problem - the hardware version has only the drivers available for the components in the appliance.  The software version has all certified drivers.

    There are two advantages of the hardware version: one-touch upgrades and use of the LCD.  I see in the German forum that you already have found the trick to load the LCD driver.

    It seems that the only challenge that remains is to identify the drivers and load them.

    I'm no Linux guru...

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Reply
  • 0
    Hi, cklahn, and welcome to the User BB!

    Here's the problem - the hardware version has only the drivers available for the components in the appliance.  The software version has all certified drivers.

    There are two advantages of the hardware version: one-touch upgrades and use of the LCD.  I see in the German forum that you already have found the trick to load the LCD driver.

    It seems that the only challenge that remains is to identify the drivers and load them.

    I'm no Linux guru...

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Children
  • 0 in reply to BAlfson
    Hi Bob,

    I've installed the hardware-version and after that I renamed the asg-file. So the drivers for the display are on HDD.

    Is it possible to find and modify the boot-routine in ACL-linux where the asg-File will be requested? After that the routine will decide if the system is a soft or hardware.

    I'm not a linux-expert, but eventually someone of the members here...

    cklahn
  • 0 in reply to ChristophKlahn
    This is so simple and it is working!
    1) Load UTM9 hardware version on an appliance (ASG320 in my case)
    2) Do basic setup so you can get to webadmin and have shell access
    3) Rename /etc/asg to /etc/asg.bkp
    4) Edit /etc/init.d/lcm-162 - change the line 'ASG_FILE="/etc/asg"' to 'ASG_FILE="/etc/asg.bkp"' and add a line 'LCD4LINUX_HW="LCM-162"' (single quotes are just to mark the text so you won't have them in the file)
    5) Reboot (this may not be necessary, but it is what I did)
    You should now see "ASG Software" under "Model" on the Dashboard
    6) Import license and configure and/or import backup (I imported a home license first to see if it would take and then I imported my home software-based backup)
    That's it!
  • 0 in reply to erickasper
    i have a astaro 320 8.306 and wanted to go to 9 but i'm afraid the 2gb of memory that im stuck with in the 320 is not enough i use almost all features of astaro.  So i want to install on my own hardware but when i went to import my license it says it is only for hardware, i have over two years left on license, is there an easy way to switch from hardware license to software. You have figured out the other way, thanks for any input you can give.
  • 0 in reply to Barry_Foss
    i have a astaro 320 8.306 [...]  So i want to install on my own hardware but when i went to import my license it says it is only for hardware, i have over two years left on license, is there an easy way to switch from hardware license to software. 

     
     
    The license department of Astaro can change your license from ASG 320 to a Software license. Contact your reseller or Astaro sales representative; they can arrange this for you, however, be aware that the license model of ASG software differs from the hardware appliances licensing.
    Your ASG320 license provides you with an unlimited number of protected IPs, the software license only protects for a specific amount of IPs. This means, depending on your actual infrastructure, it might be that the software license is cheaper, equal or more expensive for you than the HW license.
     
    The license file you own at the moment will surely not work  under on your "own hardware" and I doubt there is a way to circumvence this restriction.
  • 0 in reply to Ölm
    Ölm, I've never gotten a positive response to such a request.  I've always had to wait for the license to near expiration.  Is this new? 

    Cheers - Bob

    Sorry for any short responses!  Posted from my iPhone.
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to erickasper
    Hi,

    yes, the display and keypad works now. But there's a shorter way:

    You have only to delete the "ASG_ID...."-entry in the /etc/asg-file and it will work fine :-).

    Cheers
    Christoph
  • 0 in reply to ChristophKlahn
    Hi Barry,

    what's the Revision of your Appliance?

    I've an ASG220 rev.4 with normally 1x1GB memory-module. I've changed this to 2x2GB-modules. The 4GB are shown in the dashboard and it works fine...

    Greets
    Christoph
  • 0 in reply to ChristophKlahn
    can you tell me how to due this in version 9.003 i dont see a asg file in etc, i saw it in version 8, but there is no file there in 9, thanks for the help with this, sorry so late getting back i was waiting till 9 got more stable..
  • 0 in reply to erickasper
    This is so simple and it is working!
    1) Load UTM9 hardware version on an appliance (ASG320 in my case)
    2) Do basic setup so you can get to webadmin and have shell access
    3) Rename /etc/asg to /etc/asg.bkp
    4) Edit /etc/init.d/lcm-162 - change the line 'ASG_FILE="/etc/asg"' to 'ASG_FILE="/etc/asg.bkp"' and add a line 'LCD4LINUX_HW="LCM-162"' (single quotes are just to mark the text so you won't have them in the file)
    5) Reboot (this may not be necessary, but it is what I did)
    You should now see "ASG Software" under "Model" on the Dashboard
    6) Import license and configure and/or import backup (I imported a home license first to see if it would take and then I imported my home software-based backup)
    That's it!


    Hi there! This trick works fine. But the LCD isnt updating the information about bandwith, cpu and RAM. Any idea why this happens?
  • 0 in reply to ChristophKlahn


    You have only to delete the "ASG_ID...."-entry in the /etc/asg-file and it will work fine :-).

    Cheers
    Christoph


    Thx Christoph!

    How it works:

    1. Install SSI (Hardware) Image and let the appliance unchanged.
    2. Do a basic setup and open ssh access.
    3. Login with ssh and "loginuser", "su" to root and remove the line "ASG_ID..." in /etc/asg with vi.
    4. Reboot 

    Now it's ASG Software and you can use your home license.

    If you want to change the memory size, do it AFTER installing, because of ASG hardware detection during ssi install.
    Refer to How to determine the revision number of a UTM / ASG hardware appliance if you want to know the revision of asg appliances.

     

    Sophos Certified Architect (UTM + XG)

Unfiltered HTML