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Web Filter blockt trotz Ausnahme

Hallo,

 

vorab, ich noch Neuling was die UTM angeht. Ich habe hier eine UTM Home 9.701-6 und versuche gerade, Programme durch die Web Protection durchzulassen.

Web Protection ist auf Transparent Mode eingestellt, HTTPS nur auf URL-Filtering.

Beim Versuch, z.B. Blizzard Battle.net freizugeben, wird die URL blizzard.com blockiert mit Verweis auf reason="range".

Das habe ich versucht mit dieser Anleitung zu umschiffen:

https://community.sophos.com/kb/en-us/134180

 

Sprich ich habe bei Websites ein Tag namens "Ausnahme" erstellt und dieses blizzard.com samt Subdomains zugeordnet.

Dann habe ich eine Exception erstellt, dass bei Seiten mit diesem Tag Antivirus etc. übersprungen werden soll.

Jetzt das Problem: die Ausnahmeregelung wird laut Log erkannt, aber trotzdem wird noch geblockt (Auszug aus dem Log):

 

id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.2.3" dstip="137.221.64.2" user="" group="" ad_domain="" statuscode="416" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Web Filter Profile)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="0" request="0xdb922300" url="eu.cdn.blizzard.com/.../9e5306426646dc8ae146db9c679a4534" referer="" error="" authtime="0" dnstime="382" aptptime="139" cattime="300" avscantime="0" fullreqtime="50442" device="0" auth="0" ua="" exceptions="av,auth,content,url,ssl,certcheck,certdate,mime,cache,fileextension,size,patience" application="blizsite" app-id="1287" reason="range"

Es sind im Web FIlter alle Kategorien zugelassen.

Kann hier vllt jemand etwas Licht reinbringen und mir zeigen, wo der Fehler liegt?



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