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RED15 Verbindungsabbrüche

Anak1m

Hallo zusammen,

hat jemand das gleich Phänomen mit REDs (wir setzen RED15 ein) dass sich die REDs unabhängig mehrmals in der Woche komplett verabschieden und die Verbindung nur durch Stromlos machen wieder zustande kommt.

Im RED-Log kann ich immer folgende Meldung sehen:

2020:01:28-11:07:30 ab-1 red2ctl[15736]: Overflow happened on reds6:0

Firmware der SG: 9.700-5

Der Sophos Support hat mir empfohlen die SG zu flashen und komplett neu zu installieren, danach das Backup drüber bügeln.

Für mich interessant ob es noch jemanden mit diesem Problem gibt.

Auch ist bei uns seit den letzten 2-3 Updates die VOIP-Qualität (intern als auch extern) schlechter geworden.

Wir hatten mit VOIP ca. 1 1/2 Jahre keine Probleme und eine sehr gute Qualität sowohl intern als auch extern gehabt.

 

Allen vorab Dankeschön 



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  • 0

    Hast du mal die MTU auf 1000 eingestellt und dann angesehen, ob es stabil bleibt?
    Ich bin nicht sicher, ob ein MTU Overflow explizit ins Log geschrieben wird.

  • 0 in reply to Patrick Lachmann

    Nachtrag: Das ändern der MTU hat nichts gebracht. Das Phänomen besteht weiterhin. 

    Hatte heute parallel länger mit der Telekom telefoniert und jeden Router von der Telekom angeschaut. Hier konnten keine Fehler usw. auf dem Kundeninterface festgestellt werden.

    Auch sind bei uns 3 verschiedene Router Modelle der Telekom im Einsatz, insofern schließe ich ein Provider Problem aus.

  • 0 in reply to Anak1m

    Ich bin mir nicht sicher ob es dir hilft, aber ich habe folgendes anzubieten:

    Wir hatten das bei einem neuen Standort den wir migrierten nun auch, selber Fehler, nur anderer RED Port.

    In unserem Fall hing ein versteckter Switch irgendwo herum und erzeugte einen Loop. Genau dieser brachte diesen Fehler zum Vorschein.

    Möglicherweise ist hier was ähnliches (Überlast des Netzwerks) der Fall.

  • 0 in reply to Patrick Lachmann

    Danke für deine Antwort. Eine Überlastung kann ich ausschließen, habe mir auch alle Switche mal angeschaut in unseren Niederlassungen ... keine Fehler / Drops usw. 

    Ich werde am Wochenende unsere SG flashen und neu installieren ... dann mal sehen ob das Spiel so weitergeht :-(

  • 0 in reply to Anak1m

    Es bleibt interessant.

    Eine Strecke warf heute zweimal genau das Problem. Das ist die erste RED im Netz und lief bisher ohne Probleme durch.
    Die Auslastung des Netz ist ein Witz, wenn es mal hoch her geht liegen wir bei zwei mbits.

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