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Doorbird

David2019 over 4 years ago

Hallo liebe Experten,

habe folgendes "kleines" Problem. Ich habe eine neue Doorbird 21x Serie und erhalte keine Push Nachrichten. Die UTM blockt das wohl, ohne UTM funktioniert das. Ich bin auf der Suche, welche Einstellungen in der Sophos dazu nötig sind, benutze Apple Handys. Die Konstellation ist wie folgt: Fritzbox- UTM Firewall- Doorbird.

Vielen Dank für eine kompetente Hilfe!!

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Parents

0 David2019 over 4 years ago

Nachtrag:

Innerhalb der geöffneten App funktioniert alles, Bild und Tonübertragung, wird die App verlassen und es klingelt einer, kommt weder ein Klingelton noch eine Nachricht auf´s Handy.
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0 David2019 over 4 years ago

Nachtrag:

Innerhalb der geöffneten App funktioniert alles, Bild und Tonübertragung, wird die App verlassen und es klingelt einer, kommt weder ein Klingelton noch eine Nachricht auf´s Handy.
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Children

0 Patrick Lachmann over 4 years ago in reply to David2019

Wird das Programm am Smartphone denn im Hintergrund aktiv gehalten?

Zusätzlich ist mir aufgefallen, dass WLAN Verbindungen mit der Bildschirmsperre ebenfalls unterbrochen werden und nur noch in Zeitabständen aktiviert wird.
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0 David2019 over 4 years ago in reply to Patrick Lachmann

Das Problem wurde inzwischen gelöst, es waren einige Einstellungen in der Sophos nötig, die freundlichen Herren von Netplans konnten das Problem lösen. das soll jetzt aber keine Werbung für die Firma sein. Die App war im Hintergrund immer aktiv. Wie es sich mit der Bildschirmsperre noch verhält, habe ich noch nicht getestet. Trotzdem vielen Dank für die Antwort. Schöne Feiertage!
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0 I tW over 4 years ago in reply to David2019

Hallo David2019,

ich habe das gleiche Problem, könntest du uns die Lösung vielleicht mitteilen?

Danke & Viele Grüße, ItW
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