Hi, I've implemented a compliancy policy where devices need to have a minimum of iOS 14.8 and a maximum of iOS14.8. but non of the devices are actually updating to iOS14.8. Is there a way i can have Sophos update the devices to the required iOS…

Hallo, plötzlich und unerwartet - vermutlich wohl auch schon länger - erkennt Sophos Mobile (on-premise, 9.6.6) nicht, dass für per VPP lizensierte Apps (device based) Aktualisierungen im App Store bereits stehen. Siehe Screenshot eines Gerätes -…

Hello everybody, after updating the server to Server-Version: 8.5.4 (rev 14904) no installed apps are shown at any device, also after succesful manual sync they don't appear. Anybody knowing this issue?

I am trying to schedule an iOS update for one of our iPads. And am getting the following error. ScheduleOSUpdateError[12008][MCMDMErrorDomain]The MDM request is invalid.Jun 1, 2018 8:07 AM The ipad is has 11.3.1 on it, and i am trying to update it…

Hallo zusammen, wir versuchen unser Sophos Mobile Control Cluster auf die Version 7.1.4 zu updaten. Dabei erhalten wir einen Fehler bei der Migration. Datenbank: MS SQL Cluster / SQL Server 2014 Version 1200.5000 Server: Windows Server 2012 R2 Die…

Hallo zusammen, ich habe eine Problem beim Update der Mobile Control von Version 7.0.10 auf Version 7.1.4. Die Installation läuft bis zur Migration der Datenbank problemlos durch und schlägt dann fehl. Vorherige Updates konnten alle Problemlos abgeschlossen…

Hello, i installed an app with the "Sophos Mobile Control Store" from my Server (iTunes-Link), after a few days an update is avavible for the app. Can i app updates without the Apple AppStore? Can the "Sophos Mobile Control Store" install updates…

Hallo Zusammen, ich habe ein Problem beim Update vom SMC 6.1.4 auf 7.0.8 Im Setup erscheint bei der Datenbank Migration (Wizard) schlussendlich die Meldung "Could not migrate". Die LOGs sind unten im Text. Ich bezweifel das Berechtigungen fehlen…