• Sophos Firewall: Users unable to authenticate via OTP

    Erick Jan
    Erick Jan
    Disclaimer : This information is provided as-is for the benefit of the Community. Please contact Sophos Professional Services if you require assistance with your specific environment. Table of Contents Overview Pre-requisites Troubleshooting…
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • Recommended Reads
  • Generate OTP token with next sign-in

    Jae
    Jae
    I have about 50 remote users on a19.5.2 MR2-Build624 firewall. The firewall was migrated over from a previous version that didn't have "Generate OTP token with next sign-in". If I enable this feature will it make all my users reenroll for a new OTP token…
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • Discussions
  • SMS portal throws 403

    thothome Moshidi
    thothome Moshidi
    Good day SMS portal throws 403 error when i enter username and password. I do get the first screen but denies the login credentials. it works fine on the external internal. I allowed the URL on the web filter but still it does not take the login credentials…
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • Discussions
  • Can I Use a user different than administrator to sync AD with Sophos XG

    juntacadaveres
    juntacadaveres
    I need to know if I can use a user with less privileges than administrator account to sync our AD with our Sophos XG Firewall Greetings!
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • Discussions
  • Importing users

    nwsbeta
    nwsbeta
    Hello, Can you please tell me, how can we import users via CSV file in XG210 (SFOS 19.5.1 MR-1-Build278).
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • Discussions
  • Sophos XGS - User Authentication with BYOD

    M Mathew
    M Mathew
    Sophos XGS - User Authentication with BYOD we have a network setup in which domain-joined users authenticate via Stas. However the challenge is with BYOD users - as of now we have wireless setup in which a radius server authenitcate BYOD users via…
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • Discussions
  • Web authentication captive portal behaviour "sign out user: when user is inactive"

    LHerzog
    LHerzog
    Hi, as the Android/iOS Authentcator is going EOL, I tested something with the WebAuth Captive Portal and changed the setting from "when captive portal page is closed or redirected" to "when user is inactive" I notice the userexperience is here…
    • Answered
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • Discussions
  • STAS Auth, Local AD Servers and XG Imported AD Groups - What is going on?

    666Trooper666
    666Trooper666
    Hi, I'm new to Sophos but been around IT for quite some time, however XG with AD groups is starting to do my head in! I have XG AD Auth setup to 'import' groups, and, I have STAS setup as well. I have 'imported' (linked?) an AD group as an XG Group…
    • Answered
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • Discussions
  • Sophos 2 Wege Authentication mit WinAuth/Smartphone-App

    David Hergenröder
    David Hergenröder
    Hallo, kennt jemand eine Möglichkeit sich mit Sophos Connect über die 2 Wege Authentifitzierung anmelden zu können ? Sprich MFA zu nutzen ? Gibt es dazu eine Anleitung ? Vielen Dank!
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • German Forum
  • Windows Terminalserver Internetzugriff für einzelne User steuern

    TVV
    TVV
    Hi, ich verwende eine Sophos XGS ohne Sophos Central und würde gerne den Internetzugriff für einige Benutzer an einem Windows Terminalserver sperren. Bedeutet, ca. 50% der User dürfen ins Internet, 50% nicht. Wie kann ich dies lösen? STAS funktioniert…
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • German Forum
  • Sophos im RZ: Benutzer Authentifikation durch Client / TS /Citrix / ohne AV/EPP möglich?

    Bernhard Sollfrank
    Bernhard Sollfrank
    Hallo zusammen, für das komplexxe Thema konnte ich leider über die Suchfunktion nichts finden Wir planen eine Migration in ein Rechenzentrum, auf den bisherigen OnPremise-Clients haben wir als AV/EPP/EDR etc. Sophos Intercept-X. In der Zentrale und…
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • German Forum
  • MFA Hardware Token lassen sich nicht benutzen

    Janek Haessler
    Janek Haessler
    Hallo zusammen, wir nutzen zwei XG210 (SFOS 19.0.1 MR-1) und ich komme mit der MFA nicht weiter Vorab: Einrichtung der MFA für user mit QR code und Sophos Authenticator App funktioniert problemlos und auf anhieb. Allerdings gibt es auch den Fall…
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • German Forum
  • Clientloser Zugriff - Lesezeichen - Authentifizierungsfehler

    gian duri calonder
    gian duri calonder
    Hallo zusammen Wir möchten gerne unserern Benutzern ermöglichen über das UserPortal auf die Daten zugreifeni zu können. Zum Testen haben wir den Benutzer Merlin Mustermann mit dem Benutzernamen merlinmustermann eingerichtet. Unsere Firewall wurde…
    • over 2 years ago
    • Sophos Firewall
    • German Forum
  • Remote IPSec MFA an mehren Standorten

    Jens Caesar
    Jens Caesar
    Hallo Community, wir betreiben eine XGS210 an 3 Standorten. Ich würde gern an allen Standorten die MFA für den IPSec remote access aktivieren. Die Userverwaltung wird mit dem ADS Syncronisert. Richte ich User A für user caesar ein, ist alles gut.…
    • Answered
    • over 2 years ago
    • Sophos Firewall
    • German Forum
  • Sophos Connect mit OTP und Provisionierung

    rexer
    rexer
    Hallo Eine kurze Frage betreffend Sophos Connect und Provisionierung: Den OTP QR-Code für den Authenticator muss ich in jedem Fall via Userportal abholen. Heisst, das kann nicht mit dem Einrichten der Verbindung via Provisionierung und Sophos Connect…
    • Answered
    • over 2 years ago
    • Sophos Firewall
    • German Forum
  • XG/S v19.x+: Verwendung der Firewall eigenen OTPs im Authentifizierungsmodul der WAF (Web Server Protection)

    UweGreßhake
    UweGreßhake
    Hallo, hat jemand Erfahrung damit oder kann Tipps geben, wie man bei einer XG / XGS die systemeigene OTP Funktionalität in den Authentifizierungsmodulen der WAF ebenfalls aktivieren kann, ggf. über die Advanced Shell? Über den Webadmin der XG/S ist es…
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • German Forum
  • Outlook Web Access MFA/OTP mit Sophos XG

    Martin Mosch
    Martin Mosch
    Guten Morgen, gibt es irgendwo eine Anleitung, wie man die OTP Funktion der Sophos als MFA mit Outlook Web Access einrichtet? Ich habe Anleitungen zur UTM gefunden, die helfen mir aber wenig. SFOS 18 ist installiert. Wäre super wenn jemand einen…
    • over 3 years ago
    • Sophos Firewall
    • German Forum
  • STAS Installation Multidomain

    Hermann Floimayr
    Hermann Floimayr
    Frage zur Installation von STAS Wir haben 4 Domains 8 DCs. Ich habe jetzt auf dem ersten DC die SSO Suite installiert. Muss ich nun in der Konfiguration unter General – Monitored Domains - alle Domains eintragen? Das Problem ist, sobald ich alle 4…
    • over 3 years ago
    • Sophos Firewall
    • German Forum
  • Gibt es Hardware Token für OTP und Sophos XG ?

    StefanS
    StefanS
    Hallo, Gibt es Hardware Token für OTP und Sophos XG ? Wenn ja welche wären kompatibel und wie richtet man diese ein. Vielen Dank für die Hilfe Stefan
    • Answered
    • over 3 years ago
    • Sophos Firewall
    • German Forum
  • Sophos XG Firewall - IPSEC VPN MFA ISSUE with OTP PIN

    Martin Hampl
    Martin Hampl
    Hi, I have XG125 (SFOS 19.5.1 MR-1-Build278) and IPSEC Remote Access for the users with internal OTP MFA. Remote users started to report disconnecting the VPN during the day, BUT also the need for MFA PIN to be entered multiple times a day. For example…
    • Answered
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • Discussions
  • sophos authenticator alternative

    Sophos User1175
    Sophos User1175
    hi all, as the sophos authenticator is no longer on the play store is there an alternative to it ive tried google authenticator but when i scan both QR codes using both, i get different numbers on both so i imagine the time is different thanks,…
    • Answered
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • Discussions
  • Sophos Connect MFA prompt with .ovpn files now that Sophos have broken Sophos Connect profiles

    jamesharper
    jamesharper
    Now that Sophos have effectively broken .pro configuration files with 19.5.2 by disabling the user portal WAN access after 90 days of no use, i'm looking to migrate everyone to using imported .ovpn files instead. This carries a bit more initial setup…
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • Discussions
  • STAS now working

    Dale Gregory
    Dale Gregory
    We have 2 domain controllers, DC1 with the STAS suite and DC2 with the Agent. All of a sudden random people can't log onto the internet, they aren't in active users on the firewall and STAS doesn't seem to be picking them up so they fall through the rules…
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • Discussions
  • stas

    satyabrata bastia
    satyabrata bastia
    Hi, after STAS implement if a user disconnect Ethernet and connect again without logoff and login still internet work or not every time he need to logoff and login again. Thanks satya
    • Answered
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • Discussions
  • Delete Bulk user from group

    Anuradha Kore
    Anuradha Kore
    I need API script to remove bulk user from the group.
    • over 1 year ago
    • Sophos Firewall
    • Discussions
<>