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Admin-GUI Zugriff in anderen Standort (IPSec Side2Side)

Hallo

wir sind aktuell dabei unsere vorhanden Geräte eines Mitbewerbers gegen Endgerät von Sophos auszutauschen und stoßen dabei auf ein Problem:

- Der Zugriff auf die Management-Webseite im Remotestandort ist nicht möglich, die Verbindung timed einfach aus

An der lokalen Firewall wird der Traffic korrekt an den anderen Standort übergeben, aber auf der Firewall am Remotestandort sieht man auch in den Logs nichts, die "Haken" in "Administration/Device Access" sind für VPN gesetzt, die Verbindung via SSH funktioniert auch anstandslos, lediglich der Zugriff auf die Weboberfläche möchte nicht. Neugestartet wurde das Gerät bereits. Aus dem Remotestandort kann ich auch Problemlos auf das Gerät via Webbrowser zugreifen.

Ich habe einen vergleichbaren Thread hier im Forum gefunden (https://community.sophos.com/sophos-xg-firewall/f/discussions/104507/site-tosite-vpn-cannot-access-xg-on-remote-site-using-normal-4444-port/389685#389685) das hat aber leider auch nicht funktioniert.

Alle anderen Zugriffe & Dienste "hinter" der Sophos funktionieren ohne Probleme, ausschließlich der Zugriff auf die Admin-Webseite der Sophos will nicht.

Technische Daten:

Sophos XG330 im HA Modus am Hauptstandort 

Sophos XG115 im Remotestandort

Firmwareversion: SFOS 18.5.2 MR-2 Build 380

HTTPS Port: 4444

Tunnel: IPSec mit IKEv2 Policy (Zertifikatsauthentifizierung), Policies sind nicht angepasst

Kein Webproxy innerhalb des Routings (Internes Netz <-> Remotestandort)

Vielleicht hat ja jemand einen Tipp wie man das lösen kann :-)



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[edited by: Erick Jan at 5:23 AM (GMT -7) on 30 May 2023]
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  • Alles was in der Cloud ist, gehört einem nicht mehr ;-).

    Aber egal, habe dort jetzt eingebunden, wird dort auch als "grün" angezeigt, die Daten werden auch ausgelesen - aber ein Zugriff auf die Remoteoberfläche endet am Ende in einem weißen Bildschirm und es wird nichts angezeigt, bin also genau so weit wie vorher.

    Der HA Cluster der "direkt" am Netz hängt ist erreichbar. Die 2. die neben mir steht und hinter einem 08/15 Telekom Router hängt (Leitung der LAB Umgebung) ist über das Portal nicht erreichbar (das entspricht in etwa der Zielumgebung).

  • Könntest du im Browser nach Plugins mal schauen? Ob dort vielleicht eins diese Verbindung unterbindet? 

    Komplett weiß ist ungewöhnlich. Effektiv bedeutet das, die Appliance hat zwar den Channel aufgebaut aber keine Daten geschickt. Oder die Daten werden von etwas in deinem Browser blockiert. 

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  • Ich würde es vielleicht etwas freundlicher gestalten: Alles was in der Cloud steht heißt: Ich muss mich nicht um Verfügbarkeit, Backup, Skalierbarkeit und Maintenance kümmern. Alle vernachlässigten on premise Exchange Server haben am Ende den Kürzeren gezogen, ungesicherte RDP Verbindungen und "vergessene Server" das Einfallstor für die Cyber-Mafia aufgemacht. Die Komplexität einen eigenes RZ/Serverraum zu betreiben ist irre geworden. Die Angebote der größeren Hyperscaler in der gleichen Zeit immer besser. Mit 2FA vor einer Cloud-Infrastruktur habe ich heute einfach bessere Karten, als alles "neben mir" stehen zu haben. 

  • Ja, auch mit unterschiedlichen Browsern haben wir das getestet. Ansonsten wird auch alles angezeigt (CPU, ATP usw.), nur der direkte Zugriff will nicht.

  • Mir sind die Vorteile durchaus bewusst, aber es hat nicht nur Vorteile die Cloud bietet und man muss es abwägen was man möchte. Ich wollte damit jetzt auch keine Diskussion Cloud ja/nein eröffnen.

  • Was siehst du oben in der URL? Ist es ein direkter String mit Seriennummer oder etwas wie: /webconsole/webpages/login.jsp 

    Versuchst du dich gerade gleichzeitig auf beide Firewalls anzumelden? 

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  • Der String oben enthält die Seriennummer, sieht "an sich" auch gleich aus wie der Link zur anderen Firewall. Und nein, ich versuche nicht parallel beide Geräte anzusteuern. Ich denke wir werden eine Support-Case eröffnen, ist wahrscheinlich irgendwo eine Einstellung :)