Sophos Secure Email - Anhang fehlt und ist nicht zu öffnen

Hallo und grüße an alle da draußen, 

ich habe folgendes Problem mit der Sophos Sercure Email. Anhänge werden in der App angezeigt aber dies sind dann nicht aufrufbar.

Wir haben iOs 14.8 und iOs 15.0 im Einsatz. Benutzer Secure Mail Version 8.40.2

Unser E-Mail-Server ist ein Kerio

Ich habe hier im Forum bereits lesen dürfen das ein Paar andere Leute auch ähnliches Problem haben oder hatten.

Gibt es dafür schon eine Lösung? Konnte bis jetzt leider nicht finden.

Freue mich von euch zu hören.

Beste Grüße 

Parents
  • Nach Rücksprache mit dem Sophos Support wurde mir mitgeteilt das ein Kerio Mailserver nicht Supportet wird.

    Bedeutet keinen Support für meine Problemstellung. Wäre es hingehend ein Microsoft Exchange-Server oder Office365 dann würde der Support nach einer Lösung suchen. 

    Danke an alle für den Versuch zu Helfen. 

Reply
  • Nach Rücksprache mit dem Sophos Support wurde mir mitgeteilt das ein Kerio Mailserver nicht Supportet wird.

    Bedeutet keinen Support für meine Problemstellung. Wäre es hingehend ein Microsoft Exchange-Server oder Office365 dann würde der Support nach einer Lösung suchen. 

    Danke an alle für den Versuch zu Helfen. 

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