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State Up, Link Error

TimVG

Hallo zusammen,

 

wir verzweifeln gerade an folgendem Problem..

Wir haben bei unserer Sophos SG135 eine COLT Internet Verbindung drangehängt und soweit ist alles angelegt, aber die Sophos schafft es auf Teufel komm raus nicht ins Internet. Wir bekommen beim Link immer einen Error (kann man den Error eigentlich irgendwie auslesen?).

 

Haben wir irgendetwas übersehen/vergessen? Wenn wir die selben Daten der COLT Leitung per Hand an einen PC (der direkt mit der Leitung verbunden ist) einstellen, kommen wir ohne Probleme ins Internet.

 

Unsere zweite Leitung von der Telekom (allerdings eine Dynamische ohne statische IP), funktioniert einwandfrei.

 

Hat jemand eine Idee? Danke für jeden Tipp!

 

Falls noch mehr Infos benötigt werden, reiche ich die gerne nach.

 

Beste Grüße,

Tim



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  • 0

    Hallo Tim,

    was heisst denn: "der PC hängt direkt an der Leitung"?

    Habt ihr von COLT einen Router oder ein Modem erhalten?

    Im Screenshot von dir ist die Leitung "UP", das heisst physisch ist für die Sophos alles OK.

    Was meinst du mit "Link error"? Wo erhälst du diesen Fehler?

    Kannst du von der SG135 das Gateway anpingen, das du unter "GW" in die Konfig eingetragen hast?

    Dazu unter "Support/Tools" auf der SG135 den "PingCheck" nutzen

     

    Gruß,

    Philipp

    Mit freundlichem Gruß, best regards from Germany,

    Philipp Rusch

    New Vision GmbH, Germany
    Sophos Silver-Partner

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    Hallo Tim,

    was heisst denn: "der PC hängt direkt an der Leitung"?

    Habt ihr von COLT einen Router oder ein Modem erhalten?

    Im Screenshot von dir ist die Leitung "UP", das heisst physisch ist für die Sophos alles OK.

    Was meinst du mit "Link error"? Wo erhälst du diesen Fehler?

    Kannst du von der SG135 das Gateway anpingen, das du unter "GW" in die Konfig eingetragen hast?

    Dazu unter "Support/Tools" auf der SG135 den "PingCheck" nutzen

     

    Gruß,

    Philipp

    Mit freundlichem Gruß, best regards from Germany,

    Philipp Rusch

    New Vision GmbH, Germany
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