Hi Zusammen,
ich habe ein merkwürdiges Verhalten bei einem Kunden mit RED10. Sobald der Kunde einen Upload zu seinem Kunden über eine Website, welche dann wiederum die Software Aspera Connect aufruft, verliert die RED10 die Verbindung zur Sophos UTM und geht sozusagen offline. Laut Kunde bricht der Transfer aber nicht ab. Bzw. startet auch wieder neu.
In der Zeit während dem Transfer 1-2 Minuten Takt Meldungen bezüglich RED offline/online.
Ich kann leider nicht analysieren woran dies liegt da ich auch den Transfer auf der UTM nicht wirklich sehe. Besonders nicht im Standard/Split Modus der UTM. Im Modus Standard/Unified Modus hingegen sehe ich einen Transfer der Applikation FASP. Aber halt auch nur bis die RED wieder offline geht.
Aktuell habe ich leider keine Idee. Hat das jemand in einer ähnlichen Form schon mal gehabt und kann mir Ideen zur Problem Findung geben?
Vielen Dank und Grüße
KH
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