[QUESTION/PROBLEM] Upgrading from 9.210-20

Please ask Sophos Support to do the following at the command line if you have paid support:

First, in WebAdmin, on the 'Configuration' tab of 'Management >> Up2Date', set 'Firmware download interval' to "Manual."  Then, at the command line:

echo ' 9.209009'>/etc/version

You now should be able to Up2Date to 9.300 in WebAdmin.  I believe I've done this without a reboot, but that may be required before the Up2Date.  Afterwards, remember to set your 'Firmware download interval' back to what you want.

As of 10-December the Up2Dates through 9.303 are available on the FTP site.

Cheers - Bob

Please ask Sophos Support to do the following at the command line if you have paid support:

First, in WebAdmin, on the 'Configuration' tab of 'Management >> Up2Date', set 'Firmware download interval' to "Manual."  Then, at the command line:

echo ' 9.209009'>/etc/version

You now should be able to Up2Date to 9.300 in WebAdmin.  I believe I've done this without a reboot, but that may be required before the Up2Date.  Afterwards, remember to set your 'Firmware download interval' back to what you want.

As of 10-December the Up2Dates through 9.303 are available on the FTP site.

Cheers - Bob

If the UTM is on 9.209 or on a lower version and you want to update to 9.3 you can manually delete the up2date package from 9.209 to 9.210 (located in (/var/up2date/sys).

Please ask Sophos Support to do the following at the command line if you have paid support:

echo ' 9.209009'>/etc/version

You now should be able to Up2Date to 9.300 in WebAdmin.  I believe I've done this without a reboot, but that may be required before the Up2Date.

As of 10-December the Up2Dates through 9.303 are available on the FTP site.

Cheers - Bob

I just want to verify the above solution works for upgrading UTM from version 9.21020 to 9.301-2.  I have 3 update available 9.301-2, 9.302-2 and 9.303-2.

I get the following log when attempting to upgrade from 9.21020 to 9.3:
auisys[1010]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-9.209008-300005.tgz.gpg'
auisys[1611]: id="371J" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Version conflict: required version: 9.209008  current version: 9.210020" status="failed" action="install" package="sys

I just want to verify the above solution works for upgrading UTM from version 9.21020 to 9.301-2.  I have 3 update available 9.301-2, 9.302-2 and 9.303-2.

I get the following log when attempting to upgrade from 9.21020 to 9.3:
auisys[1010]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-9.209008-300005.tgz.gpg'
auisys[1611]: id="371J" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Version conflict: required version: 9.209008  current version: 9.210020" status="failed" action="install" package="sys

You cannot upgrade from version 9.210-20 to 9.301-2. Instead you have to apply the update file for 9.21020 to 9.304-9 directly.

ftp://ftp.astaro.de/UTM/v9/up2date/u2d-sys-9.210020-304009.tgz.gpg

You cannot upgrade from version 9.210-20 to 9.301-2. Instead you have to apply the update file for 9.21020 to 9.304-9 directly.

ftp://ftp.astaro.de/UTM/v9/up2date/u2d-sys-9.210020-304009.tgz.gpg

I used the update file in the link and still get this error: auisys[24189]: id="371J" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Version conflict: required version: 9.209008  current version: 9.210020" status="failed" action="install" package="sys"