[2.840] VPN tunnels showing as down or error

Hello,

from 22 Tunnels only 5 showing the correct state.
All others are on deploy error or/and showing as down, but all tunnels working fine.

Whats wrong?


Cheers 
Chris
  • Hi Chris,

    this problem is caused by ASGs which sometimes do not send their ip addresses correctly to the ACC. This mostly happens when the ppp interface gets a new ip address from the provider.

    The bug will be fixed with the upcoming ASG release V8.202.

    As a workaround you could deactivate and activate again central management on the ASGs. Then it should work correctly.

    Regards, Hakan