Sophos Endpoint Installation - keine Verbindung zu Sophos Central

Question

Hallo zusammen, 
 
 ich habe versucht auf einem Windows 10 Rechner Sophos Endpoint zu installieren; wie dem anliegenden Screenshot zu entnehmen ist, kann der Installer keine Verbindung zu Sophos Central aufbauen. In anderen LANs funktioniert das ganze aber... Ich habe bereits versucht, die Windows Firewall zu deaktivieren, ohne Erfolg ... Zudem habe ich in der Hardware Firewall den Traffic des betreffenden Rechners &uuml;berwacht, jedoch werden keine gesperrten Ports angesteuert... 
 
 Woran kann das noch liegen? 
 
 Ich danke Euch allen im Voraus f&uuml;r Eure konstruktive Vorschl&auml;ge! 
 
 Ein sch&ouml;nes WE & 
 mfG 
 Jona

Jona Otto · Answer

Hallo Christian, 
 
 vielen Dank f&uuml;r Deinen Tipp, es hat endlich geklappt. Ich habe im Log erfahren, dass der Installer aufgrund des Proxys keine Dateien herunterladen / installieren konnte. Nachdem ich dann den Proxy-Server (dem Rechner) bekannt gemacht hatte, 
 (nach nachfolgendem Guide: https://community.sophos.com/products/endpoint-security-control/f/sophos-endpoint-software/101095/sophos-ednpoint-installation-from-cache-server-fails-to-install ) 
 konnte alles ordnungsgem&auml;&szlig; heruntergeladen/ installiert werden. In diesem Sinne einmal vielen Dank an Christian f&uuml;r den guten Tipp zur Suche im Log und auch ein gro&szlig;es Dankesch&ouml;n in diesem Sinne an "Zadok". I would like to thank you Christian for your hint and also like to thank Zadok for his guide, it wouldn't work without him. 
 
 Super auch, dass hier so schnell reagiert wird, das hilft ungemein! 
 Also kann der Thread wieder einmal geschlossen werden :) 
 
 mfG Jona